1.1. В целях договора Стороны согласились использовать следующие термины и определения:

Акция – мероприятие, в рамках которого Исполнитель предлагает Пользователям особые условия оказания услуг по предоставлению доступа к Сервису на условиях Подписки в зависимости от наличия у Пользователя промокода, использования для входа на Сервис определенного устройства или иных условий. Информацию о проводимых акциях Исполнитель размещает в сети Интернет на Сайте, оставляя за собой право такие акции объявлять, изменять и отменять по своему усмотрению в одностороннем внесудебном порядке в любое время.

Подписка – предоставляемое Пользователю на возмездной основе право использования Сервиса в объёме, на срок и на условиях, определённых выбранным Пользователем Тарифом и настоящим Договором.

Базовая подписка – платный доступ к Закрытым материалам, размещенным в разделах «Программы» и «Курсы» на Сервисе, с ограничением срока доступа, иные Закрытые материалы, Цифровые товары (включая, но не ограничиваясь: медитации, статьи, рекомендации по питанию, дополнительные видеоуроки) могут предоставляться временно в рамках Базовой подписки на бесплатной или платной основе на условиях, определяемых Исполнителем. Оформляя Базовую подписку, Пользователь соглашается на ее автоматическое продление на каждый последующий период. Автоматическое продление Базовой подписки на следующий период осуществляется за 24 часа до истечения срока действующей Базовой подписки. Пользователь может отказаться от автоматического продления в любой момент, но не позднее чем за 24 часа до окончания срока действующей Базовой подписки, в разделе «Моя подписка» Личного кабинета на Сервисе. Срок Базовой подписки соответствует выбранному тарифу и может составлять 1, 2, 3, 6 месяцев, 1 (один) год или на иной срок в соответствии с действующими Тарифами, представленными на Сайте.

«7 дней тренировок бесплатно» – Акция, направленная на повышение интереса посетителей Сайта к Сервису и на привлечение новых Пользователей Сервиса, в рамках которой Исполнитель предоставляет Пользователю право безвозмездного использования Сервиса в течение 7 (семи) календарных дней, начиная с момента активации Акции путем Регистрации, при этом дата Регистрации считается началом семидневного периода безвозмездного использования Сервиса. Доступ в рамках данной акции предоставляется только к Закрытым материалам, которые доступны на Сервисе на момент Регистрации. По истечении семидневного периода доступ к Закрытым материалам Сервиса автоматически прекращается, если Пользователь не оформит платную Подписку на условиях, предусмотренных настоящей Офертой. Право использования Сервиса в рамках Акции предоставляется только один раз для каждого Пользователя. Повторное участие в Акции тем же Пользователем не допускается.

«Доступ НАВСЕГДА» — акция, в рамках которой Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях бессрочного доступа к Закрытым материалам, размещенным в разделах «Программы» и «Курсы», доступным на Сервисе на момент оплаты, в период функционирования Сервиса и при условии поддержания его технической работоспособности.

Под бессрочным доступом понимается предоставление Пользователю права использования Закрытых материалов без ограничения по сроку, при условии, что Сервис продолжает свою деятельность и обеспечивается техническая возможность предоставления такого доступа.

В случае прекращения или приостановления работы Сервиса, изменения модели предоставления услуг, прекращения поддержки отдельных разделов либо изменения состава Закрытых материалов, доступ к соответствующим материалам может быть ограничен или прекращен без дополнительной компенсации.

Закрытые материалы, размещенные на Сервисе после даты оплаты выбранного тарифа, могут предоставляться на иных условиях и подлежат отдельной оплате.

Исполнитель вправе вносить изменения в условия Акции, включая стоимость, объем представляемых материалов и порядок доступа, путем публикации обновленной редакции на Сайте. Такие изменения вступают в силу с момента их публикации.

Предоставление доступа к Сервису в рамках данной Акции, не является Подпиской. Для получения новых Закрытых материалов и обновлений Пользователю необходимо оформить Подписку сроком на 1 месяц, 3 месяца, 1 год или на иной срок в соответствии с действующими Тарифами, представленными на Сайте.

Стоимость бессрочного доступа включает оплату за оказание услуг по предоставлению доступа к Сервиса на 12 (двенадцать) месяцев. После истечения указанного периода Пользователь сохраняет доступ к ранее предоставленным Закрытым материалам на условиях бессрочного пользования без дополнительной оплаты.

Указанная модель доступа не предусматривает возврат денежных средств после активации доступа к Сервису в рамках данной Акции, поскольку обязательства Исполнителя по предоставлению доступа считаются исполненными с момента активации и предоставления доступа к Закрытым материалам.

По усмотрению Исполнителя при приобретении права использования Сервиса в рамках Акции «Доступ НАВСЕГДА» Пользователю может быть предоставлен пробный доступ к следующим разделам Сервиса:

- к разделу «Медитации» сроком на 14 (четырнадцать) календарных дней с момента активации Акции;

- к разделу «AI-нутрициолог» сроком на 3 (три) календарных месяца с момента активации Акции.

По истечении указанных сроков пробный доступ к разделам «Медитации» и «AI-нутрициолог» прекращается автоматически, если Пользователю не предоставлен доступ к данным разделам в рамках иных тарифов, акций или дополнительных предложений.

Тариф «ПРЕМИУМ» - тарифный план, предоставляемый в рамках Акции, согласно которой Исполнитель предоставляет Пользователю доступ для использования Сервиса, а также право получить доступ к Цифровым товарам на срок, указанный на Сайте. Доступ к Сервису в рамках данной Акции продлевается автоматически на следующий период, если Пользователь не отключил автоматическое продление не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до окончания текущего периода Подписки. Доступ в рамках данной Акции предоставляется только к Цифровым товарам, которые доступны на Сервисе на момент оплаты данного тарифа. Цифровые товары, которые будут добавлены после даты оплаты данного тарифа, могут регулироваться дополнительными условиями и подлежат отдельной оплате. Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия данной акции, а также устанавливать новые условия использования для любого нового Цифрового товара, который будет загружен на Платформу после оплаты данного тарифа. Новые условия использования вступают в силу с момента их публикации на Сайте.Для получения обновлений Цифровых товаров Пользователю необходимо приобрести к Сервису в соответствии с условиями иных Тарифов, представленных на Сайте.

Цифровые товары – дополнительные материалы на Сервисе, предоставляемые в рамках Тарифа «Премиум», включая, но не ограничиваясь: медитации, статьи, рекомендации по питанию, марафоны, оффлайн-режим, life-режим, дополнительные видеоуроки, не входящие в состав Базовой подписки. Конкретный состав Закрытых материалов определяется Исполнителем и соответствует перечню материалов, доступных Пользователю на Сервисе на момент оплаты соответствующего Тарифа или Акции, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного Тарифа или Акции.

Верификация Пользователя – комплекс действий, направленных на идентификацию Пользователя, как лица, совершившего акцепт настоящей Оферты.

Исполнитель – FITSTARS FZCO, оказывающая услуги по предоставлению доступа к Сервису и содержащимся на Сервисе материалам.

Личный кабинет, Учетная запись – персональная страница (экран) Пользователя на Сервисе, доступ к которой предоставляется Пользователю после регистрации. Логином для входа в Личный кабинет является электронная почта, а паролем – автоматически сгенерированный Сервисом пароль, который направляется на электронную почту Пользователя в момент регистрации на Сервисе (далее – «пароль»). Доступ к Личному кабинету осуществляется после введения Пользователем логина и пароля.

Оферта – публичное предложение физическому лицу, обладающему полной право- и дееспособностью, достигшее 18 (восемнадцати) лет, заключить договор на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису «FitStars» на условиях, изложенных в настоящем Договоре.

Подарки – мотивационный бонус, предоставляемый Пользователю в рамках проведения Акции, стоимость которого подлежит удержанию при досрочном отказе от Подписки.

Медитации – самостоятельный цифровой продукт, в рамках которого Пользователю предоставляется доступ к Закрытым материалам, размещённым в разделе «Медитации» Сервиса, на срок и на условиях, указанных на Сайте.

Подписка на Медитации не входит в состав Базовой подписки, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного тарифа, акции или специального предложения.

Марафоны – самостоятельный цифровой продукт, в рамках которого Пользователю предоставляется доступ на срок 40 (сорок) календарных дней (если иное не указано в условиях конкретного марафона) к Закрытым материалам, размещённым в разделе «Марафоны» Сервиса.

Марафоны не входят в состав Базовой подписки и приобретаются Пользователем отдельно, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного тарифа, акции или специального предложения.

Пользователь, Заказчик – физическое лицо, обладающее полной право- и дееспособностью, достигшее 18 (восемнадцати) лет, безоговорочно принявшее условия настоящей Оферты. Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Пользователем считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую Оферту.

Публичный договор возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к сервису «FitStars» (далее - Договор, Соглашение) – настоящий договор между Исполнителем и Пользователем, в рамках которого Исполнитель оказывает Пользователю услуги по предоставлению доступа к Сервису «FitStars» и содержащимся на Сервисе материалам. Настоящий договор является смешанным и содержит в себе элементы лицензионного договора и договора возмездного оказания услуг.

Регистрация – действия, выполняемые Пользователем для создания Личного кабинета на Сайте.

Сайт – сайт в сети Интернет по адресу: https://fitstars.online/, на котором предоставляется доступ к Сервису.

Сервис «FitStars» (далее – Сервис) – онлайн Сервис (программный комплекс) «FitStars», расположенный в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу  https://fitstars.online/, предоставляющий Пользователям доступ к результатам интеллектуальной деятельности, включенные в состав Сервиса, в том числе, но не ограничиваясь: интерфейс, фотографические произведения, аудиовизуальные произведения, элементы дизайна, текстовые материалы, таблицы, а также любая документация по ее использованию.

Тариф – утвержденная Исполнителем стоимость варианта использования Сервиса.

Закрытые материалы – объекты интеллектуальной собственности (ОИС), размещенные на Сервисе, к которым предоставляется ограниченный доступ. Иные Закрытые материалы, Цифровые товары (включая, но не ограничиваясь: медитации, статьи, рекомендации по питанию, дополнительные видеоуроки) могут предоставляться временно, на бесплатной или платной основе, на условиях, определяемых Исполнителем.

Программа тренировок, Тренировка – набор видеоинструкций для выполнения физической тренировки в домашних и иных условиях. Программа тренировок в целом и отдельные упражнения в частности носят рекомендательный характер. Исполнитель и (или) тренер не несет ответственности за возможный наступивший вред для Пользователя. Пользователь самостоятельно оценивает состояние своего здоровья, физические возможности и иные особенности своего организма перед выполнением Тренировки и несет самостоятельную ответственность за любые возможные последствия в связи с выполнением Тренировки.

Номер телефона – действующий мобильный номер телефона, назначенный Пользователю оператором сотовой связи в момент подключения Пользователя к сети оператора сотовой связи, однозначно определяющий лицо, заключившее с оператором сотовой связи договор о предоставлении услуг подвижной связи, используемый одновременно в качестве Логина Пользователя для доступа в Личный кабинет на Сервисе, а также в качестве привязанного номера телефона на Сервисе.

Бандл программ тренировок (Бандл) – комплект из нескольких Программ тренировок (например, 3, 5 или 10) на Сервисе, доступ к которым предоставляется Пользователю в соответствии с условиями настоящего Договора. Доступ к Бандлу предоставляется на условиях оплаты с автоматическим продлением периода использования, если иное не установлено на Сайте. Стоимость Бандла, перечень включённых Программ тренировок, продолжительность периода доступа и условия его продления устанавливаются Исполнителем и указываются на Сайте. Пользователь вправе отказаться от автоматического продления в порядке, установленном Договором.

Триальный период — ограниченный по времени бесплатный доступ к функционалу Сервиса «FitStars», предоставляемый Пользователю исключительно в целях ознакомления с программой и оценки её функциональных возможностей.

Триальный доступ не является оказанием услуги, не предполагает передачи прав на постоянное использование.

Правообладатель вправе предоставить триальный доступ один раз для каждого Пользователя. Повторное предоставление пробного доступа возможно только по усмотрению Правообладателя.

Бесплатное использование Сервиса «FitStars» в триальный период предоставляется исключительно в целях демонстрации функциональных возможностей программы и не образует самостоятельных обязательств по оказанию услуг.

По истечении триального периода действие предоставленных прав автоматически прекращается, если Пользователь не оформил платную Подписку на использование Сервиса «FitStars» на условиях настоящей Оферты.

1.2. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1 Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь информацией на Сайте, во вторую очередь – законодательством Эмирата Дубай и федеральным законодательством Объединенных Арабских Эмиратов, затем – сложившейся (общеупотребимой) практикой в сети Интернет.

1.3. До акцепта настоящей Оферты Пользователь ознакомлен с информацией об исполнителе, оказываемых услугах, условиях и порядке их предоставления, включая сведения:

– о наименовании и месте нахождения Исполнителя;

– о цене и тарифах на использование Сервиса;

– о сроках предоставления доступа к Сервису;

– о порядке оплаты, продления, отказа от Подписки и возврата денежных средств;

– о требованиях к оборудованию и программному обеспечению, необходимых для использования Сервиса;

– о способах связи со службой поддержки и адресе для направления обращений (info@fitstars.online).

Указанная информация размещена на Сайте и доведена до сведения Пользователя до момента акцепта Оферты.

2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель оказывает Пользователю услуги по предоставлению доступа к Сервису и технической поддержке Сервиса, а также предоставляет право на использование функциональных возможностей Сервиса на условиях неисключительной (простой) лицензии (с сохранением за собой права выдачи лицензий другим лицам), а Пользователь принимает на себя обязанность выплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с разделом 3 Договора и выбранным Тарифом и выполнять иные условия настоящего Договора. Настоящий Договор является смешанным и сочетает в себе условия договора возмездного оказания услуг и лицензионного договора. Исполнитель предоставляет Пользователю право на использование функциональных возможностей Сервиса путем просмотра Закрытого материала на срок, указанный в п. 2.5 Договора, на территории стран всего мира (с учетом специфики действия информационно-коммуникационной сети «Интернет»).

2.2. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Сторонами, осуществляется путем совершения Пользователем одного (или нескольких) из следующих действий:

2.2.1. Регистрация на Сайте посредством заполнения формы. При этом Пользователем становится именно тот, чьи идентификационные данные были указаны при регистрации на Сайте. Регистрация однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Пользователя.

2.2.2. Внесение полной стоимости оплаты за предоставление доступа к Сервису и его использование Пользователем в соответствии с выбранным Тарифом.

2.3. Пользователь не вправе предоставлять сублицензии третьим лицам на использование Сервиса.

2.4. Пользователь вправе использовать Сервис исключительно для просмотра Закрытого материала в некоммерческих личных целях.

2.5. Срок Подписки зависит от выбранного Пользователем Тарифа. Актуальные сведения о Тарифах и сроках использования Сервиса размещены на Сайте.

2.6. По истечении срока предоставления оплаченной Подписки по Тарифу, выбранному Пользователем, обязательства и отношения между Сторонами прекращаются, если выбранным Тарифом не предусмотрено автоматическое продление Договора.

2.7. Письменный акт оказанных услуг не составляется, так как услуга считается оказанной в момент авторизации Пользователя в Сервисе после проведения платежа. Данные о сессии входа и времени активации автоматически сохраняются в Исполнителем в Сервисе и имеют приоритет над любыми иными доказательствами при разрешении споров. Факт оказания услуг по предоставлению доступа к Сервису фиксируется автоматически средствами Сервиса и платёжной системы в момент успешного завершения оплаты. Дата и время предоставления доступа отражаются в Личном кабинете Пользователя и в электронных регистрационных данных Исполнителя.

В случае возникновения технических сбоев или иных претензий по качеству предоставленного доступа Пользователь вправе направить обращение на адрес службы поддержки info@fitstars.online. По запросу Пользователя Исполнитель направляет электронное подтверждение предоставления доступа на адрес, указанный при регистрации.

2.8. Пользователь соглашается, что Исполнитель вправе без предварительного уведомления и без какой-либо компенсации Пользователю размещать на Сервисе любые рекламные и информационные материалы, баннеры.

2.9. Пользователь вправе на условиях Договора осуществить просмотр части Программ тренировок на Сервисе бесплатно. Бесплатный просмотр может сопровождаться демонстрацией рекламы. Каталог Программ тренировок, доступных для бесплатного просмотра, определяется Исполнителем самостоятельно, без уведомления об этом Пользователя. Исполнитель вправе в любое время дополнять/удалять Программы тренировок для бесплатного просмотра, либо менять модель доступа к определенным Программам тренировок (с бесплатного на платный или наоборот).

2.10. Исполнитель вправе вносить изменения в перечень Закрытых материалов в одностороннем порядке без уведомления об этом Пользователя, включая, но не ограничиваясь: дополнение/удаление Программ тренировок, изменение условий доступа, приостановление, ограничение или прекращение доступа Пользователей к неактуальным разделам Сервиса. Актуальный перечень Закрытых материалов указывается на Сервисе. Из-за функционального развития и модернизации Сервиса кнопки, указатели и разделы Сервиса, Программы тренировок, Тарифы, упомянутые в Договоре и на Сервисе, могут время от времени переименовываться по усмотрению Исполнителя.

2.11. Пользователь может приобрести доступ к отдельной Программе тренировок на Сервисе по стоимости, указанной на соответствующей странице Сайта. После оплаты Пользователь получает доступ к Программе тренировок на срок 30 (тридцать) календарных дней с момента предоставления доступа в рамках Личного кабинета Пользователя на Сайте. Момент предоставления доступа к Программе тренировок считается моментом исполнения обязательств Исполнителя в рамках настоящего Договора. Сохранение доступа к Программе тренировок после предоставления доступа предоставляется на указанный срок безвозмездно. В случае досрочного расторжения настоящего Договора по инициативе Пользователя доступ к Программе тренировок прекращается, возврат уплаченных денежных средств не производится, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором. Пользователь подтверждает, что осведомлен о последствиях досрочного расторжения Договора и принимает на себя все связанные с этим риски.

2.12. Пользователь вправе приобрести доступ к Бандлу программ тренировок по стоимости, установленной на Сайте. После оплаты Пользователь получает доступ к Программам тренировок, входящим в состав выбранного Бандла, на срок, определённый при оплате на Сайте. По окончании указанного периода доступ к Бандлу может быть продлен путем оформления Подписки на условиях специального предложения, действующего на момент предложения, с последующим автоматическим продлением на условиях, предусмотренных Договором, если Пользователь не отказался от продления не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до истечения текущего периода доступа. Продление осуществляется по стоимости, указанной на Сайте на момент автосписания. Пользователь вправе в любой момент отключить автоматическое продление в Личном кабинете на Сайте. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Пользователя возврат уплаченных денежных средств за Бандл не производится, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством или пунктом 6.28 Договора. Приобретение Бандла не предоставляет доступ к иным Закрытым материалам и разделам Сервиса, доступ к которым осуществляется на иных основаниях.

2.13. Пользователь несет ответственность за сохранность своего логина и пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине их несанкционированного использования. Исполнитель не несет ответственности за возможные негативные последствия в случае несанкционированного использования третьими лицами логина и пароля Пользователя. Все действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, рассматриваются как действия Пользователя. Пользователь обязуется использовать учетную запись и доступ к Сервису исключительно для личных нужд. Передача прав пользования, продажа, сдача в аренду или иное предоставление доступа к учетной записи третьим лицам запрещены. В случае нарушения данного условия Исполнитель оставляет за собой право временно приостановить или полностью прекратить доступ Пользователя к Сервису без возмещения уплаченных средств.

2.14. Служба технической поддержки оказывает консультационные услуги и предоставляет помощь исключительно Пользователям, которые приобрели право использования Сервиса на официальном сайте https://fitstars.online. Приобретение доступа к Сервису у третьих лиц является нарушением условий его использования и не признается легитимным способом приобретения. Такие личные кабинеты не подлежат техническому сопровождению, восстановлению или возврату. Оператор оставляет за собой право отказать в предоставлении технической поддержки в случае выявления факта приобретения доступа к Сервису с нарушением настоящего Договора или иным несанкционированным способом. Обращения в службу поддержки от лиц, не подтвердивших законное приобретение доступа к Сервису, не подлежат рассмотрению

2.15. Сотрудники службы технической поддержки вправе осуществлять вход в Личный кабинет Пользователя с целью диагностики, восстановления доступа, помощи в управлении подпиской и решения иных технических проблем, при наличии запроса Пользователя.

2.16. Раздел «Медитации» не входит в Базовую подписку на Сервис, за исключением случаев, когда доступ к нему предоставляется Пользователю временно на бесплатной основе в рамках специальных предложений или промо-акций. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия доступа к разделу «Медитации», включая перевод его на отдельную платную основу, без необходимости согласования таких изменений с Пользователем. Актуальная информация об условиях доступа размещается на Сайте.

2.17. Исполнитель вправе предоставлять Пользователям специальные условия оформления Подписки, включая, но не ограничиваясь: триальный период, Бандл программ тренировок, отдельные Программы тренировок, специальные предложения, скидки и иные Акции. Стоимость первого и последующих периодов Подписки, срок действия предложения, а также иные условия доводятся до сведения Пользователя до момента оплаты на соответствующей странице Сайта, лендинге или интерфейсе оформления Подписки. Если иное прямо не указано в условиях соответствующего предложения, по окончании оплаченного периода Подписка автоматически продлевается на условиях действующего Тарифа, размещенного на Сайте, с автоматическим списанием денежных средств с привязанного способа оплаты Пользователя. Совершая оплату или активируя триальный период, Пользователь подтверждает согласие с условиями автоматического продления Подписки и автоматического списания денежных средств. Стоимость продления Подписки не гарантируется в размере стоимости первоначального периода и может быть как выше, так и ниже в зависимости от условий, действующих на момент продления.

3.1. Пользователь получает доступ к Сервису после осуществления Регистрации на Сайте и оплаты выбранного Тарифа. Лицо, желающее получить доступ к Сервису, заполняет форму регистрации, с указанием электронной почты, номера телефона.

3.1.1. Пользователь обязуется при регистрации Личного кабинета предоставить действующий номер телефона, владельцем которого он является. Номер телефона данного Пользователя будет автоматически привязан к Личному кабинету. Привязка номера телефона осуществляется единожды и не подлежит изменению или корректировке. Один номер мобильного телефона может быть использован только для регистрации одного Личного кабинета. Только владелец указанного номера телефона имеет право на использование Личного кабинета и обращение к Исполнителю с запросом о восстановлении доступа к Личному кабинету.

3.2. Пользователь оплачивает вознаграждение за предоставление доступа к Сервису по выбранному Тарифу и на выбранный срок. Стоимость Тарифов устанавливается Исполнителем. После оплаты Пользователь обязан подтвердить указанный номер телефона, привязанный к Личному кабинету, путем ввода одноразового SMS-кода.

3.3. Оплата стоимости Подписки, а также предоставления доступа к иным продуктам и разделам на Сайте осуществляется безналичным расчётом.

Оплата банковскими картами осуществляется способами, указанными на Сайте. Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с правилами международных платежных систем в соответствии с принципами соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка или иного платежного сервиса.

3.4. Оплата производится Пользователем на основании 100% предоплаты в долларах США.

3.5. Оплата стоимости Подписки осуществляется на Сайте, в том числе в разделе «Моя подписка» в личном кабинете Пользователя .

3.6. Доступ к Закрытым материалам открывается после поступления оплаты по выбранному Тарифу.

3.6.1. В случае приобретения Пользователем доступа к Бандлу программ тренировок, доступ к соответствующему Бандлу предоставляется после поступления оплаты. Оплата последующих периодов доступа осуществляется автоматически с банковской карты, привязанной Пользователем в Личном кабинете, в порядке, аналогичном автоматическому продлению Подписки, если иное не установлено на Сайте. Совершая первую оплату за предоставление доступа к Бандлу, Пользователь подтверждает своё согласие на автоматическое списание стоимости предоставления доступа к Бандлу, в каждом последующем периоде.

3.7.В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств за Подписку, в связи с ошибочным перечислением возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Возврат сумм за Подписку в таком случае осуществляется за минусом расходов, которые понес Исполнитель на возврат денежных средств.

3.8. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Тарифы в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем. При этом срок и условия оплаченной части Подписки по Тарифу, действовавшему до обновления Договора Исполнителем, не изменяется. Об изменениях Тарифов Исполнитель вправе направить Пользователю соответствующее уведомление по электронной почте, через Личный кабинет или разместив информацию об этом на Сайте.

3.9. При оплате заказа Сервис сохраняет информацию о текущей примененной скидке (если иное не указано в условиях Акции). В случае покупки Подписки на определенный срок, за 24 часа до истечения подписки Сервис произведет автоматическое продление Подписки на следующий период с сохранением скидки, которая была применена при оплате заказа (если иное не указано в условиях Акции). Пользователь может отказаться от автоматического продления Подписки в любой момент в разделе «Моя подписка» Личного кабинета, но не позднее чем за 24 часа до окончания срока ее действия. Плата за продление взимается в течение 24 часов до окончания текущего расчетного периода. При возникновении проблем связанных с автоплатежами, просьба обращаться в службу поддержки info@fitstars.online

3.10. Пользователю может быть доступна функциональная возможность просмотра информации о платежах, совершенных с использованием его учетной записи, в Личном кабинете Пользователя.

3.11. Случаи отказа в совершении платежа:

- банковская карта не предназначена для совершения платежей через Интернет, о чем можно узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

- данные банковской карты введены неверно;

- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты можно узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

3.12. В случае невозможности списания денежных средств в дату продления Подписки Исполнитель вправе осуществлять повторные попытки списания денежных средств с привязанного Пользователем способа оплаты.

4.1. Пользователь заверяет и гарантирует, совершая действия по акцепту Оферты, что:

4.1.1. он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;

4.1.2. он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;

4.1.3. при Регистрации предоставляет достоверные и актуальные сведения о себе;

4.1.4. он приобретает Подписку с целью просмотра Закрытых материалов для некоммерческого личного использования;

4.1.5. он самостоятельно изучил информацию об Исполнителе в открытых источниках, считает возможным получить пользу от Закрытых материалов, размещенных на Сервисе;

4.1.6. он самостоятельно оценивает состояние своего здоровья, физические возможности и иные индивидуальные особенности своего организма перед использованием Сервиса и выполнением упражнений. При наличии противопоказаний Пользователю рекомендуется предварительно проконсультироваться с медицинским специалистом.

4.1.7. он самостоятельно организовывает рабочее место для просмотра Закрытых материалов, а также приобретает необходимый инвентарь.

4.2 В случае нарушения Пользователем заверений, данных в пп. 4.1.1 – 4.1.7 Договора, Исполнитель имеет право ограничить доступ Пользователя к Сервису. Стоимость оплаченных Подписок в таком случае не возвращается.

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Предоставить доступ к Сервису на срок, предусмотренный выбранным Пользователем Тарифом.

5.2. Исполнитель имеет право:

5.2.1. В любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте и/или на Сервисе. Продолжая использовать Сайт и/или Сервис, включая, но не ограничиваясь, оплачивая Подписку, просматривая Закрытые материалы, Пользователь соглашается со всеми внесенными в Договор изменениями. Пользователь обязан самостоятельно и регулярно знакомиться с действующей редакцией настоящего Договора, размещенной на Сайте.

5.2.2. В одностороннем порядке приостанавливать использование Пользователем Сервиса в следующих случаях:

- истечение срока использования Подписки по выбранному Тарифу;

- нарушение Пользователем условий Договора, нарушение законодательства, а также исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сервисе;

- устранения технических сбоев;

- проведения профилактических работ;

- крупных обновлений функционала Сервиса;

- крупных изменений технической архитектуры серверов и сети (доступ приостанавливается на время, необходимое для выполнения работ).

5.2.3. Расторгнуть Договор и отказать в предоставлении Пользователю прав использования Сервиса по другим основаниям, предусмотренным Договором и действующим законодательством.

5.2.4. Изменять в одностороннем порядке алгоритм функционирования Сервиса, вносить изменения в Сервис путем его модификации, модернизации и иными способами, осуществлять обновления Сервиса, выпуск обновленных версий Сервиса, предпринимать дополнительные организационные мероприятия и использовать дополнительные технические средства для защиты информации, обрабатываемой в Сервисе.

5.2.5. Ограничивать или блокировать подключение к Сервису или принимать иные меры в отношении любого Пользователя, нарушившего условия Договора, либо нормы действующего законодательства, либо охраняемые законом права третьих лиц в случае поступления от них мотивированной жалобы. Характер этих мер, включая длительность и уровень ограничения доступа к Сервису, определяются при этом Исполнителем по собственному усмотрению и могут быть применены без предварительного или последующего уведомления и объяснения причин. Пользователь имеет право оспорить примененные меры путем направления письменного обращения на электронную почту info@fitstars.online. Исполнитель обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней рассмотреть поступившее обращение. Исполнитель оставляет за собой право отклонить поступившее обращение без объяснения причин.

5.2.6. В любое время передать свои права и обязанности третьему лицу без получения письменного согласия Пользователя.

5.2.7. Функции офлайн-доступа (сохранение тренировок для просмотра без подключения к сети Интернет) и Live-режим (отображение в реальном времени показателей пульса, калорий и иных метрик для Apple Watch) предоставляются Пользователю Исполнителем на безвозмездной основе, не входят в обязательный состав Тарифов и не гарантируются на весь срок их действия. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке, по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового:

- прекратить предоставление любых безвозмездных функций, изменить условия их использования либо включить их в состав платных тарифов;

- изменять (дополнять/удалять) любую публикуемую на Сервисе информацию, элементы и составные части Сервиса;

- приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к отдельным разделам Сервиса;

- устанавливать ограничения в использовании отдельных функций Сервиса.

5.3. Пользователь обязуется:

5.3.1. Использовать Сервис только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены в Договоре.

5.3.2. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией, публикуемой на Сайте и/или на Сервисе Исполнителем.

5.3.3. При регистрации на Сервис указать достоверную информацию, поддерживать ее в актуальном состоянии.

5.3.4. Осуществлять оплату в порядке и на условиях, указанных Договоре.

5.3.5. Обеспечить сохранность платёжных документов, подтверждающих оплату за использование Сервиса. В случае необходимости восстановления доступа к учётной записи Пользователя, Исполнитель вправе запросить, а Пользователь обязан предоставить платёжный документ, подтверждающего факт оплаты.

5.4. Пользователь имеет право:

5.4.1. Использовать Сервис на условиях, указанных в Договоре в пределах объемов выбранного Тарифа.

5.4.2. Запрашивать необходимую информацию у Исполнителя об использовании Сервиса.

5.5. Пользователь не имеет права самостоятельно или с привлечением третьих лиц, включая, но не ограничиваясь:

5.5.1. Вскрывать технологию, эмулировать, создавать новые версии, изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с кодом Сервиса, имеющие целью нарушение системы защиты Сервиса от несанкционированного использования, извлечение Закрытых материалов и прочих материалов из баз данных, а также получение информации о реализации алгоритмов, используемых в Сервисе.

5.5.2. Создавать программные или справочно-информационные продукты и/или программы для ЭВМ с использованием Сервиса, а также включаемых в его состав баз данных или извлеченных (извлекаемых) из них Закрытых материалов, а равно иных объектов интеллектуальной собственности.

5.5.3. Воспроизводить и распространять Сервис и его элементы в коммерческих и иных целях.

5.5.4. Извлекать из баз данных, включаемых в состав Сервиса Закрытые материалы и прочие материалы и осуществлять их последующее использование в любой форме и любым способом, кроме как по письменному согласию Исполнителя.

5.5.5. Использовать Закрытые материалы, входящие в состав Сервиса, отдельно от Сервиса.

5.5.6. Обеспечивать доступ к Сервису в коммерческих целях, в том числе путем трансляции из него данных любыми способами, включая использование фреймов и прочих программных методов и способов, обеспечивающих получение данных из Сервиса и его представление на сайте третьих лиц.

5.5.7. Осуществлять копирование, воспроизведение, то есть изготовление одного и более ее экземпляров, переработку, распространение, размещение в свободном доступе (опубликование) в сети Интернет, осуществлять модификацию Сервиса, использовать в средствах массовой информации и/или коммерчески использовать Закрытые материалы, как прямо извлеченные из баз данных, включаемых в состав Сервиса, так и полученные путем копирования результатов обработки данных с использованием Сервиса, а также производных от таких материалов произведений (с дополнениями, сокращениями и прочими переработками), за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором и иными соглашениями с Исполнителем.

5.5.8. Загружать, размещать или продвигать вредоносные программы, которые препятствуют работе Сервиса.

5.5.9. Регистрироваться на Сервисе, используя чужие адреса электронной почты и номера телефонов, размещать номера телефона(-ов), право на использование которых отсутствует у Пользователя, либо номер принадлежит юридическим лицам, также иным образом вводить в заблуждение Исполнителя относительно своей идентификации.

5.5.10. Посредством Сервиса осуществлять размещение, распространение, уничтожение материалов в нарушение действующего законодательства, осуществлять размещение и/или передачу информации, которая может носить угрожающий, оскорбительный, клеветнический, рекламный, заведомо ложный характер, или способной иным образом наносить вред третьим лицам.

5.5.11. Использовать Сервис для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сервиса.

6.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по Договору, Стороны несут ответственность, предусмотренную настоящим Договором и действующим законодательством.

6.2. Недостоверное предоставление Пользователем о себе сведений, в том числе неполное предоставление Пользователем о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Пользователем. Исходя из того, что точная идентификация Пользователей интернет-сайтов затруднена по техническим причинам, Исполнитель не гарантирует того, что зарегистрированные Пользователи являются действительно теми людьми, за кого себя выдают, и не несет никакой ответственности за возможный ущерб, причиненный Пользователям Сервиса или другим лицам по этой причине.

6.3. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

6.4. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при осуществлении регистрации и несёт полную ответственность за информацию, размещаемую от его имени, и за последствия такого размещения. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил Пользователь, являются достоверной информацией. Исполнитель не несет никакой ответственности за достоверность и актуальность размещаемой на Сервисе информации Пользователями.

6.5. В случае, если Пользователь по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Подпиской или иным приобретенным продуктом, доступ к Сервису считается предоставленным Исполнителем, а услуга – оказанной.

6.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие функционала и наполнения Сервиса ожиданиям Пользователя и/или за его субъективную оценку. Исполнитель не гарантирует, что использование Пользователем Закрытых материалов автоматически приведет к достижению определенных результатов, ожидаемых Пользователем. Несоответствие Подписки и Сервиса ожиданиям Пользователя и/или его субъективной оценке не являются основаниями для отказа от исполнения Договора со стороны Пользователя и возврата денежных средств.

6.7. Предоставление доступа к Сервису в порядке и на условиях, указанных в Договоре, является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя своих обязательств в полном объеме.

6.8. Пользователь вправе в любое время отказаться от дальнейшего использования Сервиса и расторгнуть настоящий Договор, направив уведомление на адрес электронной почты info@fitstars.online либо через форму обратной связи в Личном кабинете.

Отказ Пользователя от Договора влечёт прекращение предоставления доступа к Сервису с даты получения уведомления Исполнителем, если в уведомлении не указан более поздний срок прекращения.

6.9. В случае расторжения Договора по инициативе Пользователя Исполнитель осуществляет возврат уплаченной суммы пропорционально неиспользованному периоду доступа, за вычетом фактических расходов, связанных с исполнением обязательств (включая комиссии банков и платёжных систем).

Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения письменного заявления от Пользователя.

В случае если доступ был приобретён через сторонние платформы, возврат осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных соответствующей платформой.

6.10. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору, уведомив об этом Пользователя по адресу электронной почты, указанном Пользователем в форме на Сайте, не позднее чем за 7 (Семь) рабочих дней.

6.11. В случае частичной невозможности исполнения обязательств Исполнителем по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Пользователь оплачивает стоимость Подписки, пропорционально периоду фактического использования Сервиса в соответствии с выбранным Тарифом.

6.12. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Пользователю Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей. Все указанные расходы производятся за счет Пользователя.

6.13. Пользователь соглашается с тем, что для работы с Сервисом Пользователю необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и пр.) и оборудование (персональные компьютеры, мобильный телефон, сетевое оборудование и пр.), произведенное и предоставленное третьими лицами, и Исполнитель не может нести ответственность за качество их работы.

6.14. Использование результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сервисе, за пределами условий Договора без письменного согласия Исполнителя, запрещается и может повлечь за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством.

6.15. В случае нарушения Пользователем исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сервисе, включая, но не ограничиваясь, неправомерное использование Закрытых материалов, товарных знаков или элементов дизайна Сервиса, Пользователь может быть привлечен к ответственность в соответствии с действующим законодательством. Размер компенсации за нарушение исключительных прав определяется в судебном порядке.

6.16. Запрещено без письменного согласия Исполнителя использовать (извлекать из базы данных информацию и осуществлять их последующее использование в любой форме и любым способом) всю или существенную часть базы данных Сервиса.

6.17. Закрытые материалы, размещённые Исполнителем на Сервисе, носят исключительно информационный и справочный характер и не являются образовательной или медицинской услугой, медицинской консультацией, диагностикой, лечением или назначением. Рекомендации и упражнения, содержащиеся в Закрытых материалах, предназначены для самостоятельного ознакомления и общего укрепления здоровья, но не заменяют консультацию квалифицированного медицинского специалиста. Пользователь обязан учитывать индивидуальные особенности своего организма и при наличии противопоказаний предварительно проконсультироваться с врачом перед началом выполнения упражнений или следования рекомендациям, содержащимся в Закрытых материалах. Исполнитель не несет ответственности за возможное ухудшение состояния здоровья, если оно вызвано игнорированием данных рекомендаций либо самостоятельным применением материалов вопреки медицинским показаниям.

6.18. Имеются противопоказания. Перед началом Тренировок проконсультируйтесь с врачом. Перед применением рекомендаций и информации, содержащейся в Закрытых материалах на Сервисе, Пользователь, при наличии индивидуальных противопоказаний и/или заболеваний и/или индивидуальных физических особенностей организма, которые могут повлиять на его физическое состояние в результате использования информации в Закрытых материалах, обязан по собственному усмотрению проконсультироваться с лечащим врачом и выполнять рекомендации и упражнения, содержащиеся в Закрытых материалах, с учетом вышеуказанных обстоятельств на свой риск. Пользователь соглашается, что Исполнитель не несет ответственности за последствия применения информации в Закрытых материалах при наличии сопутствующих заболеваний и/или противопоказаний и/или индивидуальных физических особенностей организма.

6.19. Пользователь использует содержащуюся на Сервисе информацию по своему усмотрению и на свой риск.

6.20. Исполнитель не гарантирует каких-либо результатов от использования Пользователем информации, размещенной на Сервисе.

6.21. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие Сервиса ожиданиям Пользователя.

6.22. В случае нарушения Пользователем условий Договора, в том числе условий о способах использования Сервиса, Исполнитель вправе в одностороннем порядке приостановить доступ Пользователя к Сервису или отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения убытков, причиненных расторжением Договора.

6.23. В случае несоблюдения Пользователем гарантий, предусмотренных Договором, в результате чего Исполнителю будут предъявлены любыми третьими лицами требования, претензии и/или иски, Пользователь обязуется урегулировать указанные требования, претензии и/или иски своими силами и за свой счет, а также возместить Исполнителю понесенные в связи с этим убытки.

6.24. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сервиса, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие в связи с ненадлежащим качеством программ и сервисов (в том числе сервисов передачи данных), необходимых для получения онлайн-доступа к Сервису, если их организуют третьи лица, не привлекаемые Исполнителем.

6.25. Исполнитель несет ответственность перед Пользователем за исполнение настоящего Договора в пределах, определяемых Договором.

6.26. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к различным статьям, постам, видеоматериалам и другим информационным ресурсам исключительно в целях информирования. Вся предоставленная информация носит исключительно информационный характер и не представляет собой медицинских рекомендаций, советов, диагнозов, лечения и рецептов. Использование предоставленной информации для постановки диагноза, подбора упражнений или лечения без консультации с квалифицированным медицинским специалистом является недопустимым и может повлечь за собой негативные последствия для здоровья. Пользователю рекомендуется обратиться к своему лечащему врачу для получения индивидуальных медицинских консультаций и рекомендаций перед принятием любых решений о своем здоровье.

6.27. Возврат уплаченных Пользователем денежных средств может быть осуществлен, если услуга не была оказана по вине Исполнителя; если Пользователь до начала оказания Услуги обратился с уведомлением об отказе от Договора и возврате денежных средств. Возврат денежных средств в таких случаях осуществляется в объеме поступивших денежных средств на расчетный счет Исполнителя за оказание услуг по Договору. Суммы комиссий платежных организаций, банков (микрофинансовых организаций), удержанные при перечислении денежных средств, являются фактически понесенными расходами Исполнителя и возврату Заказчику не подлежат. Для возврата денежных средств Пользователю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Пользователя на электронный адрес и оправить его по адресу info@fitstars.online

6.28. Если Пользователь подписался на Сервис через Сайт, Исполнитель вправе добровольно осуществить полный или частичный возврат суммы, уплаченной за право использования Сервиса, в случае беременности Пользователя и (или) срочной госпитализации на основании заявления Пользователя при предоставлении подтверждающих документов, исходя из срока (количества дней) предоставления доступа к Сервису за вычетом:

- стоимости фактического срока предоставления доступа к Сервису;

- расходов, которые понес Исполнитель, в том числе комиссий банка за интернет эквайринг, за предоставление рассрочки, за перевод денежных средств подлежащих возврату.

Возврат по акции «Доступ НАВСЕГДА» возможен только в пределах оплаченного 12-месячного периода и производится пропорционально неоказанным услугам в случае отказа Пользователя до момента активации доступа.

После активации Подписки (предоставления доступа к Закрытым материалам) обязательства Исполнителя считаются исполненными в полном объёме, и возврат денежных средств не производится.

Моментом оказания услуги считается предоставление доступа к Сервису (активация Подписки).

Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Исполнителем заявления.

Исполнитель определяет сумму возврата в следующем порядке:

Z = X − F − Y • (D1 – D2), где

Z — сумма возврата (рассчитывается на дату получения Исполнителем Заявления о возврате от Пользователя);

X — денежная сумма, фактически полученная Исполнителем от Пользователя за предоставления права использования;

F — стоимость полученного мотивационного бонуса в рамках Акции;

Y — стоимость предоставления права использования Сервиса за один месяц/день доступа, рассчитываемых по правилам, указанным в документе «Стоимость Тарифа» (Приложение № 1);

D1 – дата получения заявления о возврате;

D2 – дата оплаты Тарифа.

Для возврата денежных средств на банковскую карту Пользователю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Пользователя на электронный адрес и оправить его по адресу info@fitstars.online.

6.29. Пользователь несет ответственность за сохранность своего логина и пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине их несанкционированного использования. Исполнитель не несет ответственности в случае несанкционированного использования третьими лицам логина и пароля Пользователя. Все действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, рассматриваются как действия Пользователя. Пользователь обязуется использовать лично учетную запись и доступ к Сервису исключительно для личных нужд либо в рамках семейного доступа (например, совместно с ближайшими родственниками), если это предусмотрено тарифом. Передача прав пользования, продажа, сдача в аренду, обмен или иное предоставление доступа к учетной записи третьим лицам в обмен на денежные средства, бонусы, услуги, иные формы вознаграждения или безвозмездно запрещены. В случае нарушения данного условия Исполнитель вправе в одностороннем порядке временно приостановить или полностью прекратить доступ Пользователя к Сервису без возмещения уплаченных средств, аннулировать полученные бонусы и преимущества, а также заблокировать или удалить учетную запись без компенсации затрат.

6.30. Пользователь обязуется воздерживаться от любых форм автоматизации взаимодействия с Сервисом, включая использование скриптов, ботов, эмуляторов активности и иных средств, направленных на получение необоснованных бонусов, баллов или иных преимуществ. Также запрещается систематически запускать Закрытый материал, включая Программы тренировок или иные активности, с целью искусственного увеличения метрик, нарушающих логику честного и правомерного использования Сервиса. В случае нарушения данного условия Исполнитель вправе в одностороннем порядке временно приостановить или полностью прекратить доступ Пользователя к Сервису без возмещения уплаченных средств, аннулировать полученные бонусы и преимущества, а также заблокировать или удалить учетную запись без компенсации затрат.

6.31. Права использования Сервиса могут быть приобретены исключительно через официальные каналы, определённые Исполнителем. К официальным каналам продажи относятся: (1) официальный сайт Исполнителя по адресу https://fitstars.online/; (2) через работодателей и (или) иные организации, заключившие с Исполнителем договор на предоставление доступа к Сервису своим сотрудникам (членам, участникам) в рамках корпоративных или партнёрских программ. Приобретение права использования через иные каналы, в том числе у физических лиц или неавторизованных продавцов на торговых площадках, признаётся нарушением условий использования Сервиса и влечёт приостановление или прекращение доступа к Сервису без компенсации уплаченных средств.

7.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от использования Сервиса и расторгнуть Договор, направив уведомление на адрес службы поддержки info@fitstars.online в произвольной форме.

7.2. Возврат денежных средств осуществляется по письменному заявлению Пользователя, направленному на адрес info@fitstars.online, с указанием данных, необходимых для идентификации платежа.

7.3. В случае отказа от Подписки до окончания оплаченного периода, возврат производится пропорционально неиспользованному периоду доступа.

7.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не предусмотрено правилами платёжной системы.

7.5. Рассмотрение заявлений о возврате, а также возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления Пользователя.

7.6. В случае технической ошибки или ошибочного списания денежных средств Исполнитель производит возврат полной суммы платежа после проверки данных о транзакции.

7.7. Пользователь вправе отказаться от использования Сервиса до момента начала его предоставления. Моментом начала предоставления Сервиса считается активация Подписки – предоставление доступа к Закрытым материалам в Личном кабинете Пользователя. После активации Подписки отказ от договора и возврат уплаченных денежных средств возможен только в случаях, прямо предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством.

8.1. Сайт и любое программное обеспечение, необходимое для функционирования Сервиса, размещенные видеоматериалы являются исключительной собственностью Исполнителя и/ или иных третьих лиц, защищено законодательством об охране интеллектуальной собственности. Использование интеллектуальной собственности в целом или составных частей без специального разрешения Исполнителя запрещено. Незаконное использование влечет право Исполнителя на обращение в суд для взыскания компенсации, а также в случаях, предусмотренных законодательством, – административную и уголовную ответственность.

8.2. При использовании Сервиса Пользователь обязан не нарушать права и интересы третьих лиц.

8.3. Используя Закрытые материалы, Пользователь осознает и принимает на себя все риски, связанные с таким использованием, а также с тем, что некоторая информация может показаться ему угрожающей, оскорбительной, клеветнической, заведомо ложной, грубой, непристойной. Если это произошло, Пользователь должен немедленно прекратить использовать Сервис и сообщить Исполнителю о наличии подобной информации.

8.4. Средства индивидуализации (фирменные наименования, товарные знаки и знаки обслуживания, наименования мест происхождения товаров, коммерческие обозначения), размещенные на Сервисе, являются и остаются собственностью их правообладателей. Исполнение Договора никоим образом не влечет за собой передачу / отчуждение /предоставление Пользователю каких-либо прав, принадлежащих Исполнителю и/ или третьим лицам, на вышеуказанные средства индивидуализации.

8.5. Пользователь выражает свое согласие на использование его изображения, ранее созданного Пользователем и предоставленного Исполнителю в рамках исполнения Договора, для целей публикации отзывов Пользователя о Сервисе. Пользователь разрешает любому третьему лицу обнародовать и использовать материалы с изображением Пользователя любым способом за исключением использования, нарушающего нормы законодательства или морали. Такое использование возможно на территории всех стран мира без ограничения по сроку. Кроме того, Пользователь разрешает передавать полученные по настоящему разрешению права на использование изображения Пользователя третьим лицам и разрешает использовать его изображение без указания его имени/псевдонима или с указанием по своему усмотрению. Также настоящим Пользователь разрешает внесение в его изображение изменений, сокращений, дополнений, снабжение такого изображения предисловием, послесловием, комментариями и пояснениями.

8.6. Пользователь безвозмездно предоставляет Исполнителю право использования результатов интеллектуальной деятельности, размещенных Пользователем на Сервисе, на условиях неисключительной лицензии на весь срок действия исключительного права путем воспроизведения и доведения до всеобщего сведения на территории всех стран мира.

8.7. Сервис предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность Сервиса в любой момент.

8.8. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сервиса, не гарантирует соответствие Сервиса неким специальным требованиям Пользователя или возможность настройки разделов Сервиса в соответствии с предпочтениями Пользователя. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сервиса полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.

8.9. Использование Сервиса осуществляется Пользователем исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сервиса и не несет ответственности за вред, причиненный Пользователю в результате использования Сервиса. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия, используемого Пользователем оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.

8.10. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сервиса, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Пользователя о перебоях.

9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, заключенного посредством совершения Пользователем акцепта Оферты, решаются Сторонами путем переговоров.

9.2. В случае возникновения разногласий, Стороны согласовали обязательный досудебный порядок. Пользователь обязан направить претензию с изложением своих доводов на почту info@fitstars.online.

9.3. В течение 10 (десяти) календарных дней с даты отправки электронного письма, Пользователь обязан направить письменный вариант претензии на юридический адрес Исполнителя. Датой получения претензии считается дата получения Исполнителем письменного варианта претензии. Исполнитель обязан в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения дать ответ на претензию.

9.4. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры подлежат рассмотрению и окончательному разрешению в Судах Дубайского международного финансового центра (Суды DIFC) в соответствии с законодательством Эмирата Дубай и федеральным законодательством Объединенных Арабских Эмиратов.

10.1. К отношениям, возникшим по настоящему Договору, подлежит применению законодательство Эмирата Дубай и федеральное законодательство Объединенных Арабских Эмиратов.

10.2. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.

10.3. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством с законодательством Эмирата Дубай и федеральным законодательством Объединенных Арабских Эмиратов.

10.4. Автономность положений. Если какое-либо из положений Договора становится недействительным, незаконным или не обеспеченными судебной защитой в каком-либо отношении согласно любому закону, прочие положения продолжают иметь полную юридическую силу, действительность, законность и применимость остальных положений Договора никоим образом не будут затронуты или нарушены.

10.5. Настоящий Договор составлен на русском и английском языках. Во всех случаях толкования, включая, помимо прочего, споры, претензии и судебные разбирательства, преимущественную силу имеет русская версия. Английская версия предоставляется исключительно в информационных целях.

FITSTARS FZCO

Dubai Silicon Oasis, IFZA properties, DSO-IFZA, Dubai, United Arab Emirates

License Number: 25469

TRN: 104109774000003

E-mail: info@fitstars.online

К ПУБЛИЧНОМУ ДОГОВОРУ

Стоимость Тарифа

Настоящий документ является неотъемлемой частью публичного договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к сервису «FitStars» (далее – Договор). Все термины имеют те значения, которые приведены для них в Договоре.

Стоимость услуг Исполнителя по предоставления доступа к Сервису при оформлении возврата определяется в соответствии с пунктом 6.28, а также пунктом 7.3. Договора.

Стоимость услуг Исполнителя по предоставления доступа к Сервису за один месяц составляет:

В рамках Подписки на 3 месяца:

1-й месяц: 46,00 долларов США в месяц.

2-й месяц: 13,00 долларов США в месяц.

3-й месяц: 13,00 долларов США в месяц.

В рамках Подписки на 6 месяцев:

1-й месяц: 46,00 долларов США в месяц.

со 2-ого по 5-й месяцы: 14,00 долларов США в месяц.

6-й месяц: 10,00 долларов США в месяц.

В рамках Подписки на 1 год:

1-й месяц: 46,00 долларов США в месяц.

2-й и 3-й месяцы: 13,00 долларов США в месяц.

4-й,5-й и 6-й месяцы: 11,00 долларов США в месяц.

С 7-го по 12-й месяцы 3,00 доллара США в месяц.

В рамках Акции «Безлимит ПРЕМИУМ»:

1-й месяц: 32,00 доллара США в месяц.

2-й и 3-й месяцы: 12,00 долларов США в месяц.

4-й,5-й и 6-й месяцы: 9,00 долларов США в месяц.

С 7-го по 24-й месяцы 2,00 доллара США в месяц.

В рамках Акции «Доступ НАВСЕГДА»:

1-й, 2-й месяц: 46,00 долларов США в месяц

3-й, 4-й,5-й месяцы: 19 долларов США в месяц

С 6-го по 12-й месяцы: 8,00 долларов США в месяц

С 13-го месяца: 0 долларов США в месяц.

В рамках Подписки на 1 месяц:

1 (один) день: стоимость тарифа Подписки, оплаченная Пользователем, разделенная на 30 календарных дней.

Расчетный период 1 год включает 12 полных календарных месяцев.

Для проведения расчета, исходя из количества дней (Y), продолжительность 1 месяца считается равной 30 календарных дней.

К ПУБЛИЧНОМУ ДОГОВОРУ

Условия использования промокода

1. Определения

1.1. Промокод – буквенный / цифровой / комбинированный код, при условии Активации которого и соблюдении иных Условий использования Промокода, Условий подписки Пользователю предоставляется доступ к Сервису «FitStars» на Период Подписки и/или Акции.

1.2. Активация Промокода — введение буквенного/цифрового/комбинированного кода, составляющего Промокод, в специальное поле на странице: https://fitstars.online/, для получения доступа к Сервису «FitStars» в рамках Подписки и/или Акции.

1.3. Период Подписки — период времени, на который оформляется Подписка и установлена соответствующая плата.

1.4. Период Активации Промокода — срок, в течение которого Промокод может быть активирован Пользователем.

1.5. Условия — настоящий документ «Условия использования Промокодов», размещенный в сети Интернет по адресу:  https://fitstars.online/oferta.

Иные термины, используемые в настоящих Условиях, толкуются в соответствии с публичным договором возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к сервису «FitStars» (далее – Договор).

2. Условия использования Промокодов

2.1. Промокод может доводиться до сведения Пользователя следующими способами:

Основания предоставления Промокода	Тарифы, на которые распространяется Промокод	Размер скидки
Промокоды для сотрудников Исполнителя, выдается руководителем подразделения.	«Подписка на три месяца», «Подписка на 1 год», «Безлимит ПРЕМИУМ»	100%
Промокоды для осуществления тестирования, создаются тестировщиками, разработчиками перед тестом.	Распространяется на все тарифы	100%
Промокоды для Пользователей, которые выдаются по решению сотрудника службы поддержки Исполнителя.	Распространяется на все тарифы	100%
Промокоды, которые предоставляются в рамках заключенного партнерского соглашения сотрудникам контрагента.	Распространяется на все тарифы	100%
Промокоды, предоставляемые в рамках сотрудничества с блогерами.	Распространяется на все тарифы	100%

2.2. Промокод предоставляет право на получение доступа к Сервису «FitStars» в рамках Подписки и/или Акции на условиях, указанных в условиях использования Промокода (далее — «Условия использования промокода»), и при соблюдении Условий использования Промокода и Договора.

Условия использования Промокода и условия оформления Подписки посредством Активации Промокода могут доводиться до Пользователя любыми способами, в том числе при сообщении Промокода Пользователю (п. 2.1. Условий), а также в виджете оплаты Подписки.

К Условиям использования Промокода в том числе относятся условия о количестве Промокодов, Периоде подписки, Период активации Промокодов, стоимости Подписки после её автоматического продления (если применимо), необходимости указания данных банковской карты (если применимо).

2.3. Промокод может быть активирован в Период Активации Промокода Пользователем самостоятельно в порядке, указанном в данных Условиях. Для активации Промокода Пользователю необходимо предварительно авторизоваться в Личном кабинете (Пользователи, не имеющие учетной записи в Личном кабинете, могут Активировать Промокод только после регистрации и последующей авторизации на странице Активации Промокода с именем и паролем, которые Пользователь присваивает себе при регистрации учетной записи в Личном кабинете).

Для Активации Промокода требуется привязка данных банковской карты Пользователя, если иное не предусмотрено в Условиях применения соответствующего Промокода.

2.4. Если иное не предусмотрено в Условиях применения соответствующего Промокода, по истечении бесплатного Периода Подписки и/или Акции предусмотрено автоматическое продление Подписки и/или Дополнительной опции по стоимости, указанной в Личном кабинете и/или в Условиях использования Промокода.

2.5. Один Пользователь может активировать Промокод только один раз, если иное не предусмотрено в Условиях применения соответствующего Промокода.

2.6. Стоимость Периода Подписки и/или Периода подписки к Дополнительной опции, на который Подписка и/или Дополнительная опция предоставляется бесплатно, не подлежит возмещению в денежном эквиваленте или обмену на денежные средства.

2.7. Пользователь понимает и соглашается с тем, что, активируя Промокод, он заключает Договор путем акцепта оферты, опубликованной на сайте https://fitstars.online/oferta.

2.8. Исполнитель оставляет за собой право изменить Условия использования Промокода. Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с актуальными Условия использования Промокода. При этом Исполнитель вправе доводить информацию об изменении Условий использования Промокода до сведений Пользователя одним из следующих способов:

путем указания на Странице Активации Промокода;

путем отправки уведомления Пользователю по электронной почте либо посредством смс-сообщения;

любым иным способом, в том числе способом, которым Условия были изначально доведены до Пользователя.

2.9. Активация Промокода подразумевает полное согласие Пользователя с настоящими Условиями и Договором.

2.10. В случае наличия в действиях Пользователя на Сервисе «FitStars» признаков злоупотребления правами и возможностями активация Промокода может быть недоступна.

2.11. В случае, если при Активации Промокода не предусматривается автоматическое продление Подписки и не требуется привязка данных банковской карты, предоставление Подписки Пользователю, имеющему активную (действующую) Подписку на момент Активации Промокода, осуществляется на следующих условиях:

2.11.1. В случае, если у Пользователя имеется действующая Подписка, то при оформлении посредством Активации Промокода аналогичной или более широкой по содержанию Подписки, срок списания денежных средств в счёт продления действующей Подписки на следующий Период Подписки сдвигается на срок равный Периоду Подписки, предоставленной при Активации Промокода.

2.11.2. В случае, если у Пользователя имеется действующая Подписка, то при оформлении посредством Активации Промокода менее широкой по содержанию Подписки, такая Подписка активируется только после истечения срока действия первой Подписки и отмене Пользователем её автоматического продления на следующий Период подписки.

2.12. В зависимости от состояния Подписки у Пользователей Исполнитель оставляет за собой право предлагать по одному Промокоду различные варианты Подписки Пользователям. Информация о доступном по Промокоду предложении (в случае его наличия для конкретных состояний Подписки), Условиях использования промокода для Пользователей с определенным состоянием Подписки указывается в соответствии с п.2.2. Условий в виджете оплаты Подписки при Активации Промокода.

3. Прочие условия

3.1. В целях противодействия недобросовестному использованию Промокодов и/или злоупотреблениям при использовании Промокодов, Исполнитель оставляет за собой право применять прямо не указанные в настоящих Условиях способы проверки добросовестности использования Промокода, а также отказывать в предоставлении Подписки в случае выявления соответствующих злоупотреблений и/или недобросовестного использования Промокода. Исполнитель по своему усмотрению определяет критерии отнесения действий Пользователя к недобросовестным и вправе не раскрывать данные критерии, а также механизмы их обнаружения.

3.2. В случае выявления факта неправомерного использования Промокода, включая, но не ограничиваясь: применение Промокода вне установленных условий, передачу его третьим лицам, получение доступа к Сервису по Промокоду, предоставленному исключительно для внутреннего использования или в рамках корпоративных/партнёрских программ, Исполнитель вправе в одностороннем порядке приостановить или полностью заблокировать Личный кабинет Пользователя, аннулировать доступ, полученный с использованием такого Промокода.

3.3. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств, а также за какие-либо прямые, косвенные, особые потери и убытки Пользователей, связанные с предоставлением Промокодов в соответствии с настоящими Условиями, явившиеся результатом сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программных и аппаратных средств, а также иных непредвиденных обстоятельств непреодолимой силы. Исполнитель не обязан возмещать потери Пользователям в подобных случаях.

3.4. Исполнитель вправе отказать Пользователю в предоставлении Подписки и/или Промокода, если они предоставили о себе недостоверную информацию или каким-либо другим образом нарушили настоящие Условия.

3.5. При рассмотрении обращений, касающихся активации или использования Промокодов, служба поддержки Исполнителя имеет право запросить, а обращающийся Пользователь обязан предоставить подтверждение факта получения им Промокода: фотографию карточки с Промокодом, скриншот страницы с Промокодом и/или иное подтверждение по указанию сотрудника службы поддержки. В случае непредоставления такого подтверждения Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении Подписки по Промокоду.

3.6. В случае доведения до Пользователя Условий третьими лицами, служба поддержки Исполнителя вправе направить Пользователя или обращение Пользователя, касающееся активации или использования Промокодов, для рассмотрения такому третьему лицу. Исполнитель не несёт ответственности за недоведение Условий Активации Промокода третьими лицами.

3.7. Промокод может быть использован Пользователем только в случае доведения непосредственно до такого Пользователя Промокода, Условий, Условия использования Промокода Исполнителем или привлеченными им третьими лицами. В случае получения Промокода или информации об Условиях использования Промокода из иных источников использование Промокода может быть недоступно.

3.8. Автоматическое продление Подписки осуществляется только при выраженном согласии Пользователя, подтверждённом проставлением отметки (чек-бокса) на странице оформления заказа (оплаты).

Отметка о согласии фиксируется в технических журналах Сервиса и приравнивается к письменному согласию Пользователя на регулярные списания в размере, соответствующем действующему Тарифу.

Пользователь вправе в любой момент отказаться от автопродления Подписки -

1. через раздел «Моя подписка» в Личном кабинете, либо

2. направив обращение в службу поддержки Исполнителя по адресу info@fitstars.online.

Отказ от автопродления вступает в силу со следующего расчётного периода и не влияет на доступ, оплаченный ранее.

Исполнитель обязуется обеспечить возможность отказа от автопродления в один шаг, без необходимости направления дополнительных документов или подтверждений.

3.9. Во всем, что не предусмотрено настоящими Условиями, Исполнитель и Пользователь руководствуются условиями Договора.

К ПУБЛИЧНОМУ ДОГОВОРУ

ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ «АПГРЕЙД ТАРИФА»

Принимая участие в Акции, Пользователь подтверждает, что действует на добровольной основе, ознакомился с настоящими Правилами и принимает в полном объеме.

Общие положения

Информирование о сроках, условиях и полном тексте Правил Акции осуществляется путём размещения настоящих Правил на сайте https://fitstars.online/.

Настоящая акция «Апгрейд тарифа» (далее — «Акция») – является маркетинговым мероприятием, направленным на повышение лояльности пользователей Сервиса FitStars, в рамках которой Исполнитель предоставляет действующим Пользователям, имеющим оплаченную Подписку, возможность приобрести дополнительный доступ к Закрытым материалам, размещенным на Сервисе, на более длительный период со скидкой.

1. Условия участия

1.1. Участником Акции может являться только Пользователь, у которого на дату оформления дополнительного доступа действует оплаченная и не отменённая Подписка.

1.2. Право на приобретение дополнительного доступа предоставляется исключительно при условии полной оплаты исходной Подписки и сохранения её действительности на момент оформления дополнительного доступа.

1.3. Оформление дополнительного доступа допускается только в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты оформления исходной Подписки.

2. Ограничения и недействительность продлённого доступа

2.1. Использование Пользователем предложения о продлении доступа после подачи заявления об отмене либо возврате исходной Подписки является нарушением условий Акции.

2.2. Если на момент оформления дополнительного доступа исходная Подписка Пользователя была отменена, возвращена либо признана недействительной, оформленный Пользователем дополнительный доступ не вступает в силу, считается недействительным и аннулируется Исполнителем.

2.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке аннулировать оформленный Пользователем дополнительный доступ либо изменить срок предоставленного доступа, если установит, что на момент оформления дополнительного доступа исходная Подписка не действовала либо была отменена (возвращена), независимо от того, когда Пользователь получил предложение об участии в Акции.

2.4. Получение Пользователем информационного сообщения (включая электронное письмо) о возможности приобретения дополнительного доступа не подтверждает право Пользователя на участие в Акции, если исходная Подписка на момент оформления дополнительного доступа не действует.

2.5. Один Пользователь (одно физическое лицо, определяемое по комплексу данных) может участвовать в Акции только один раз. Использование нескольких аккаунтов, создание новых учётных записей в обход условий Акции, в том числе после отмены подписки, запрещено.

3. Условия предоставления дополнительного доступа

3.1. В рамках Акции Исполнитель предоставляет Пользователю возможность приобрести дополнительный доступ на следующих условиях:

(а) Пользователи, оформившие подписку сроком на 1 месяц, получают возможность приобрести дополнительный доступ к Закрытым материалам сроком на 6 месяцев со скидкой.

(б) Пользователи, оформившие подписку сроком на 3 месяца, получают возможность приобрести дополнительный доступ к Закрытым материалам сроком на 1 год со скидкой.

(в) Пользователи, оформившие подписку сроком на 1 год, получают возможность приобрести дополнительный доступ к Закрытым материалам в рамках тарифа «Доступ НАВСЕГДА» со скидкой.

3.2. Дополнительный доступ начинает предоставляться со дня, следующего за датой окончания срока действия исходной Подписки.

3.3. Размер скидки определяется Исполнителем и может быть указан на Сайте либо доведён до сведения Пользователя посредством информационной и/или рекламной рассылки.

3.4. Условия Акции не суммируются с другими акциями, скидками, промокодами или специальными предложениями, действующими у Исполнителя.

3.5. В случае технической ошибки, сбоя, некорректного начисления дополнительного доступа или ошибочного предоставления возможности участия, Исполнитель вправе аннулировать участие без возникновения обязательств перед Пользователем.

3.6. В случае если по окончании срока действия Подписки, указанной в п. 3.1 Правил, Пользователь не приобретёт иной тариф либо не отключит автопродление, Подписка подлежит автоматическому продлению на срок, соответствующий последнему оплаченному тарифу (6 (шесть) месяцев либо 1 (один) год), на условиях и по стоимости, действующим на дату продления.

4. Последствия отмены Подписки или дополнительного доступа

4.1. Исполнитель вправе отказать Пользователю в участии или аннулировать участие без объяснения причин, если имеются признаки нарушения условий Акции, недобросовестного поведения или попыток обойти её механики.

4.2. В случае отмены либо возврата исходной Подписки Пользователем, приобретённый им дополнительный доступ аннулируется с даты отмены (возврата) исходной Подписки. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные п. 6.9. Договора.

4.3. В случае отмены Пользователем дополнительного доступа возврат денежных средств осуществляется в порядке п. 6.28 настоящего Договора.

4.4. Исполнитель вправе проверять добросовестность действий Пользователей; приостанавливать предоставление дополнительного доступа на время проверки; отказывать в предоставлении дополнительного доступа в случае нарушения Правил; изменять или отменять Акцию путём публикации изменений на Сайте.

4.5. Предоставление Пользователем недостоверных сведений, необходимых для участия в Акции, является основанием для отказа в участии или аннулирования доступа.

5. Момент оформления

5.1. Моментом оформления дополнительного доступа признаётся момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.2. Факт оформления дополнительного доступа подтверждается исключительно данными биллинговой системы FitStars и/или платёжного провайдера, а не документами банка Пользователя.

6. Дополнительная информация

Цель акции: повышение лояльности Пользователей и узнаваемости сервиса FitStars.

Период проведения Акции: 01.01.2026 по 01.01.2027 включительно.

Место проведения Акции: Сервис https://fitstars.online/.

Ограничение: бесплатные (пробные) подписки не участвуют в Акции.

Исполнитель вправе в любой момент изменить условия Акции, приостановить или прекратить её проведение, разместив соответствующее уведомление на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации.

1.1. For the purposes of this Agreement, the Parties agree to use the following terms and definitions:

Promotion – an event in which the Contractor offers Users special terms for access to the Service under a Subscription, depending on the User's possession of a promo code, use of a specific device to access the Service, or other conditions. The Contractor posts information about current promotions online on the Website, reserving the right to announce, modify, or cancel such promotions at its sole discretion, unilaterally, at any time.

Subscription – a fee-based right to use the Service granted to the User in the volume, for the term, and under the terms specified in the User's chosen Tariff and this Agreement.

Basic Subscription – paid access to Restricted Materials posted in the "Programs" and "Courses" sections of the Service, with a limited period of access. Other Restricted Materials and Digital Products (including, but not limited to, meditations, articles, nutritional recommendations, and additional video lessons) may be provided temporarily as part of the Basic Subscription, either free of charge or for a fee, under terms determined by the Contractor. By purchasing a Basic Subscription, the User agrees to its automatic renewal for each subsequent period. The Basic Subscription is automatically renewed for the next period 24 hours before the expiration of the current Basic Subscription. The User may cancel automatic renewal at any time, but no later than 24 hours before the expiration of the current Basic Subscription, in the "My Subscription" section of their Personal Account on the Service. The Basic Subscription term corresponds to the selected plan and can be 1, 2, 3, 6 months, 1 (one) year, or another period in accordance with the current Plans presented on the Website.

"7 Days of Free Training" – is a Promotion aimed at increasing the interest of Website visitors in the Service and attracting new Users. Under this Promotion, the Contractor grants the User the right to use the Service free of charge for 7 (seven) calendar days, beginning from the moment the Promotion is activated by Registration. The date of Registration is considered the beginning of the seven-day period of free use of the Service. Access under this promotion is granted only to Restricted Materials available on the Service at the time of Registration. After the seven-day period, access to Restricted Materials on the Service will automatically be terminated unless the User purchases a paid Subscription under the terms and conditions set forth in this Offer. The right to use the Service under this Promotion is granted only once per User. Repeated participation in the Promotion by the same User is not permitted.

"FOREVER ACCESS" – is a promotion under which the Contractor grants the User the right to use the Service under the terms of unlimited access to Restricted Materials posted in the "Programs" and "Courses" sections, available on the Service at the time of payment, for as long as the Service is operational, and provided its technical functionality is maintained.

Unlimited access means granting the User the right to use Restricted Materials indefinitely, provided the Service continues to operate and the technical feasibility of providing such access is ensured.

In the event of termination or suspension of the Service, changes to the service delivery model, discontinuation of support for individual sections, or changes to the composition of Restricted Materials, access to the relevant materials may be limited or terminated without additional compensation.

Restricted Materials posted on the Service after the date of payment for the selected plan may be provided under different terms and are subject to separate payment.

The Contractor reserves the right to amend the terms of the Promotion, including the price, volume of materials provided, and access procedures, by publishing an updated version on the Website. Such changes take effect from the moment they are published.

Providing access to the Service as part of this Promotion does not constitute a Subscription. To receive new Restricted Materials and updates, the User must subscribe for a period of 1 month, 3 months, 1 year, or another term in accordance with the current Rates presented on the Website.

The price of perpetual access includes a fee for providing access to the Service for 12 (twelve) months. After the expiration of this period, the User retains access to previously provided Restricted Materials on an indefinite basis at no additional charge.

This access model does not provide for a refund after activating access to the Service as part of this Promotion, as the Contractor's obligations to provide access are considered fulfilled upon activation and provision of access to Restricted Materials.

At the Contractor's discretion, when purchasing the right to use the Service under the "FOREVER ACCESS" Promotion, the User may be granted trial access to the following sections of the Service:

- to the "Meditations" section for a period of 14 (fourteen) calendar days from the date of activation of the Promotion;

- to the "AI Nutritionist" section for a period of 3 (three) calendar months from the date of activation of the Promotion.

After the specified periods, trial access to the "Meditations" and "AI Nutritionist" sections will automatically terminate unless the User is granted access to these sections under other plans, promotions, or additional offers.

"PREMIUM" Plan - a plan provided under the Promotion, according to which the Contractor grants the User access to the Service, as well as the right to access Digital Products for the period specified on the Website. Access to the Service under this Promotion is automatically extended for the next period unless the User disables automatic renewal no later than 24 (twenty-four) hours prior to the end of the current Subscription period. Access under this Promotion is only provided to Digital Products available on the Service at the time of payment of this plan. Digital Products added after the date of payment of this plan may be subject to additional terms and conditions and are subject to separate payment. The Contractor reserves the right to amend the terms of this Promotion at any time, as well as establish new terms of use for any new Digital Product uploaded to the Platform after payment of this plan. New terms of use take effect from the moment they are published on the Website. To receive updates to Digital Products, the User must purchase access to the Service in accordance with the terms of other Plans presented on the Website.

Digital Products – additional materials on the Service provided as part of the Premium Plan, including, but not limited to: meditations, articles, nutrition recommendations, marathons, offline mode, life mode, and additional video lessons not included in the Basic Subscription. The specific composition of Restricted Materials is determined by the Contractor and corresponds to the list of materials available to the User on the Service at the time of payment for the relevant Plan or Promotion, unless otherwise expressly provided by the terms of a specific Plan or Promotion.

User Verification – a set of actions aimed at identifying the User as the person who has accepted this Offer.

Contractor – FITSTARS FZCO, which provides access to the Service and the materials contained therein.

Personal Account (or "Account") – the User's personal page (screen) on the Service, access to which is granted to the User after registration. The login for the Personal Account is the email address, and the password is the password automatically generated by the Service, which is sent to the User's email address upon registration with the Service (hereinafter referred to as the "password"). Access to the Personal Account is granted after the User enters the login and password.

Offer – a public offer to an individual with full legal capacity, aged 18 (eighteen) years or older, to enter into a service agreement for access to the FitStars service under the terms and conditions set forth in this Agreement.

Gifts – a motivational bonus provided to the User as part of the Promotion, the cost of which is subject to withholding in the event of early cancellation of the Subscription.

Meditations – a standalone digital product that grants the User access to Restricted Materials posted in the "Meditations" section of the Service, for the period and under the terms and conditions specified on the Website.

A subscription to Meditations is not included in the Basic Subscription, unless otherwise expressly provided in the terms of a specific plan, promotion, or special offer.

Marathons are a standalone digital product that grants the User access for 40 (forty) calendar days (unless otherwise specified in the terms of a specific marathon) to Restricted Materials posted in the "Marathons" section of the Service.

Marathons are not included in the Basic Subscription and are purchased separately by the User, unless otherwise expressly provided in the terms of a specific plan, promotion, or special offer.

User (Customer) – an individual with full legal capacity, 18 (eighteen) years of age or older, who has unconditionally accepted the terms of this Offer. For the purposes of fulfilling obligations under the concluded agreement, the User is considered to be the person who has passed verification and accepted this Offer.

Terms of Service (hereinafter referred to as the Agreement) is the present agreement between the Contractor and the User, under which the Contractor provides the User with services for access to the FitStars Service and the materials contained therein. This agreement is a combined agreement and contains elements of a license agreement and a paid services agreement.

Registration is the actions performed by the User to create a Personal Account on the Website.

Website is the website located at https://fitstars.online/, which provides access to the Service.

The FitStars Service (hereinafter referred to as the Service) is the FitStars online Service (software suite), located on the Internet at https://fitstars.online/, providing Users with access to the intellectual property included in the Service, including, but not limited to, the interface, photographs, audiovisual works, design elements, text materials, tables, and any documentation related to its use.

Tariff – the price of the Service option approved by the Contractor.

Restricted Materials – intellectual property (IP) assets posted on the Service, to which limited access is provided. Other Restricted Materials and Digital Products (including, but not limited to, meditations, articles, nutrition recommendations, and additional video lessons) may be provided temporarily, free of charge or for a fee, under terms determined by the Contractor.

Workout Program, Workout – a set of video instructions for performing a physical workout at home or elsewhere. The training program as a whole and individual exercises in particular are advisory in nature. The Contractor and/or Trainer are not responsible for any possible harm to the User. The User independently assesses their health, physical capabilities, and other physical characteristics before performing the Training and is solely responsible for any possible consequences associated with the Training.

Phone Number – a valid mobile phone number assigned to the User by the cellular operator when the User connects to the cellular operator's network, clearly identifying the person who has entered into a mobile service agreement with the cellular operator, and used both as the User's Login for accessing the Personal Account on the Service and as the linked phone number on the Service.

Training Program Bundle (Bundle) – a set of several Training Programs (e.g., 3, 5, or 10) on the Service, access to which is granted to the User in accordance with the terms of this Agreement. The Bundle is provided on a paid basis with automatic renewal of the usage period, unless otherwise specified on the Website. The Bundle price, the list of included Training Programs, the duration of the access period, and the terms of its renewal are determined by the Contractor and are indicated on the Website. The User has the right to opt out of automatic renewal in accordance with the procedure established by the Agreement.

A trial period is a limited-time, free access to the FitStars Service's functionality, provided to the User solely for the purpose of familiarizing themselves with the program and evaluating its capabilities.

Trial access does not constitute the provision of a service and does not imply the transfer of permanent use rights.

The Copyright Holder reserves the right to grant trial access once per User. Repeated provision of trial access is possible only at the Copyright Holder's discretion.

Free use of the FitStars Service during the trial period is provided solely for the purpose of demonstrating the program's capabilities and does not create any independent obligations to provide services.

Upon expiration of the trial period, the granted rights automatically terminate unless the User purchases a paid Subscription to use the FitStars Service under the terms of this Offer.

1.2. The Agreement may use terms not defined in Section 1.1 of the Agreement. In the absence of a clear interpretation of a term in the text of the Agreement, the interpretation of the term shall be governed by: firstly, the information on the Website, secondly, the laws of the Emirate of Dubai and the federal laws of the United Arab Emirates, and then, established (generally used) internet practice.

1.3. Prior to accepting this Offer, the User has been familiarized with information about the Contractor, the services provided, the terms and conditions for their provision, including:

- the name and location of the Contractor;

- the price and tariffs for using the Service;

- the terms of access to the Service;

- the procedure for payment, renewal, cancellation of the Subscription, and refunds;

- the hardware and software requirements necessary for using the Service;

- methods of contacting customer support and the address for sending inquiries (info@fitstars.online).

The specified information is posted on the Website and communicated to the User prior to acceptance of the Offer.

2.1. In accordance with the terms of the Agreement, the Contractor provides the User with access to the Service and technical support for the Service, and grants the right to use the Service's functionality under a non-exclusive license (while reserving the right to grant licenses to others). The User undertakes to pay the Contractor remuneration in accordance with Section 3 of the Agreement and the selected Tariff and to comply with the other terms of this Agreement. This Agreement is a combined agreement, combining the terms of a paid services agreement and a license agreement. The Contractor grants the User the right to use the Service's functionality by viewing Restricted Material for the period specified in Section 2.5 of the Agreement, throughout the world (taking into account the specifics of the Internet).

2.2. Acceptance, which results in the conclusion of an agreement between the Parties, is accomplished by the User performing one or more of the following actions:

2.2.1. Registration on the Website by completing the form. The User is the person whose identification data was provided during registration on the Website. Registration unambiguously identifies the person submitting it as the User.

2.2.2. Payment of the full fee for access to and use of the Service by the User in accordance with the selected Tariff.

2.3. The User may not grant sublicenses to third parties to use the Service.

2.4. The User may use the Service solely for viewing Restricted Material for non-commercial, personal purposes.

2.5. The Subscription term depends on the Plan selected by the User. Current information on the Plans and terms of Service use is posted on the Website.

2.6. Upon expiration of the paid Subscription term under the Plan selected by the User, the obligations and relations between the Parties terminate, unless the selected Plan provides for automatic renewal of the Agreement.

2.7. A written certificate of services rendered is not prepared, as the service is considered rendered upon the User's authorization in the Service after payment. Login session and activation time data are automatically saved by the Contractor in the Service and take precedence over any other evidence in dispute resolution. The provision of access to the Service is automatically recorded by the Service and the payment system upon successful payment. The date and time of access granting are reflected in the User's Personal Account and in the Contractor's electronic registration data.

In the event of technical failures or other complaints regarding the quality of access granted, the User may send a request to the support service at info@fitstars.online. At the User's request, the Contractor will send an electronic confirmation of access granting to the address specified during registration.

2.8. The User agrees that the Contractor reserves the right to place any advertising, informational materials, and banners on the Service without prior notice and without any compensation to the User.

2.9. The User has the right, under the terms of the Agreement, to view some of the Training Programs on the Service free of charge. Free viewing may include advertising. The catalog of Training Programs available for free viewing is determined by the Contractor independently, without notice to the User. The Contractor reserves the right to add or remove Training Programs available for free viewing at any time, or change the access model for certain Training Programs (from free to paid or vice versa).

2.10. The Contractor reserves the right to unilaterally amend the list of Restricted Materials without notifying the User, including, but not limited to: adding/removing Training Programs, changing access conditions, suspending, restricting, or terminating User access to outdated sections of the Service. The current list of Restricted Materials is indicated on the Service. Due to the functional development and modernization of the Service, the buttons, indicators, and sections of the Service, Training Programs, and Tariffs mentioned in the Agreement and on the Service may be renamed from time to time at the Contractor's discretion.

2.11. The User may purchase access to an individual Training Program on the Service at the price indicated on the corresponding page of the Website. After payment, the User receives access to the Training Program for a period of 30 (thirty) calendar days from the date of access granted through the User's Personal Account on the Website. The moment access to the Training Program is granted is considered the moment of fulfillment of the Contractor's obligations under this Agreement. Access to the Training Program is maintained for the specified period after access is granted free of charge. In the event of early termination of this Agreement at the User's initiative, access to the Training Program will cease, and no refund will be provided, except as otherwise provided herein. The User confirms that they are aware of the consequences of early termination of the Agreement and assumes all associated risks.

2.12. The User may purchase access to the Training Program Bundle at the price set on the Website. After payment, the User will gain access to the Training Programs included in the selected Bundle for the period specified during payment on the Website. At the end of the specified period, access to the Bundle may be extended by purchasing a Subscription under the terms of the special offer in effect at the time of the offer, with subsequent automatic renewal under the terms set forth in the Agreement, unless the User cancels the renewal no later than 24 (twenty-four) hours prior to the expiration of the current access period. Renewal will be at the price set on the Website at the time of automatic renewal. The User has the right to disable automatic renewal at any time in their Personal Account on the Website. In the event of early termination of the Agreement at the User's initiative, no refund will be provided for the Bundle, except in cases provided for by applicable law or Section 6.28 of the Agreement. Purchase of the Bundle does not grant access to other Restricted Materials and sections of the Service accessed through.

2.13. The user is responsible for the security of his login and password and for losses that may arise due to their unauthorized use. The Contractor is not responsible for possible negative consequences in the event of unauthorized use of the User's login and password by third parties. All actions performed using the User's login and password are considered as actions of the User. The User undertakes to use the account and access to the Service solely for personal needs. Transfer of rights of use, sale, rental or other provision of access to the account to third parties is prohibited. In case of violation of this condition, the Contractor reserves the right to temporarily suspend or completely terminate the User’s access to the Service without refund of funds paid.

2.14. The technical support service provides consulting services and assistance exclusively to Users who have purchased the right to use the Service on the official website https://fitstars.online. Purchasing access to the Service from third parties is a violation of the terms of use and is not recognized as a legitimate method of acquisition. Such personal accounts are not subject to technical support, restoration,or transfer back to the User. The Operator reserves the right to refuse to provide technical support if it is discovered that access to the Service was acquired in violation of this Agreement or in any other unauthorized way. Contacts to the support service from persons who have not confirmed the legal purchase of access to the Service are not subject to consideration.

2.15. Technical support staff have the right to log into the User’s Personal Account for the purpose of diagnostics, restoration of access, assistance in managing a subscription and solving other technical problems, if requested by the User.

2.16. The “Meditations” section is not included in the Basic subscription to the Service, except in cases where access to it is provided to the User temporarily on a free basis as part of special offers or promotions. The Contractor reserves the right to unilaterally change the conditions of access to the “Meditations” section, including transferring it to a separate paid basis, without the need to coordinate such changes with the User. Current information about access conditions is posted on the Site.

2.17. The Contractor has the right to provide Users with special conditions for registering a Subscription, including, but not limited to: a trial period, a Bundle of training programs, separate Training Programs, special offers, discounts and other Promotions. The cost of the first and subsequent periods of Subscription, the validity period of the offer, as well as other conditions are brought to the attention of the User before payment on the corresponding page of the Site, landing page or Subscription registration interface. Unless otherwise expressly stated in the terms of the relevant offer, at the end of the paid period, the Subscription is automatically renewed under the terms of the current Tariff posted on the Site, with funds automatically debited from the User’s linked payment method. By making a payment or activating the trial period, the User confirms agreement with the terms of automatic renewal of the Subscription and automatic debiting of funds. The cost of renewing a Subscription is not guaranteed to be the same as the cost of the initial period and may be higher or lower depending on the terms in effect at the time of renewal.

3.1. The User gains access to the Service after registering on the Site and paying for the selected Tariff. A person wishing to gain access to the Service fills out the registration form, indicating his email and phone number.

3.1.1. When registering a Personal Account, the User undertakes to provide a valid telephone number of which he is the owner. The phone number of this User will be automatically linked to the Personal Account. Linking a phone number is done once and cannot be changed or adjusted. One mobile phone number can only be used to register one Personal Account. Only the owner of the specified telephone number has the right to use the Personal Account and contact the Contractor with a request to restore access to the Personal Account.

3.2. The User pays a fee for providing access to the Service at the selected Tariff and for the selected period. The cost of Tariffs is set by the Contractor. After payment, the User must confirm the specified phone number linked to the Personal Account by entering a one-time SMS code.

3.3. Payment for the Subscription, as well as access to other products and sections of the Website, is made by bank transfer.

Payment by bank card is accepted using the methods specified on the Website. Online payment is carried out in accordance with the rules of international payment systems and adheres to the principles of confidentiality and payment security, using modern methods of verification, encryption, and data transmission over secure communication channels. Bank card details are entered on the secure payment page of the bank or other payment service.

3.4. Payment is made by the User with a 100% prepayment in US dollars.

3.5. Subscription payment is made on the Website, including in the "My Subscription" section of the User's personal account.

3.6. Access to Restricted Materials is granted upon receipt of payment for the selected Plan.

3.6.1. If the User purchases access to a Training Bundle, access to the corresponding Bundle is provided upon receipt of payment. Payment for subsequent access periods is processed automatically from the bank card linked by the User in their Personal Account, in the same manner as automatic Subscription renewal, unless otherwise specified on the Website. By making the initial payment for access to the Bundle, the User confirms their consent to the automatic debit of the Bundle access fee for each subsequent period.

3.7. In the event of a refund of Subscription funds due to an erroneous transfer, the refund will be made using the same payment details used to receive the payment and based on a personal application from the person in whose name the bank card was issued. In this case, the refund for the Subscription will be made minus the costs incurred by the Contractor for the refund.

3.8. The Contractor reserves the right to unilaterally change the Rates at any time without prior approval from the User. In this case, the terms and conditions of the paid portion of the Subscription under the Tariff in effect prior to the Contractor's update of the Agreement remain unchanged. The Contractor reserves the right to notify the User of any changes to Tariffs via email, through the Personal Account, or by posting information about them on the Website.

3.9. When paying for an order, the Service stores information about the currently applied discount (unless otherwise specified in the terms of the Promotion). If a Subscription is purchased for a specific term, 24 hours before the subscription expiration, the Service will automatically renew the Subscription for the next period, maintaining the discount applied at the time of payment (unless otherwise specified in the terms of the Promotion). The User may cancel automatic Subscription renewal at any time in the "My Subscription" section of the Personal Account, but no later than 24 hours before the expiration of the Subscription. The renewal fee will be charged within 24 hours prior to the end of the current billing period. If you experience any issues with automatic payments, please contact support at info@fitstars.online.

3.10. The User may have the ability to view information about payments made using their account in their Personal Account.

3.11. Payment refusal cases:

- the bank card is not intended for online payments, which can be confirmed by contacting the bank that issued the bank card;

- insufficient funds on the bank card. For more information on the available funds on the bank card, please contact the bank that issued the bank card;

- the bank card details were entered incorrectly;

- the bank card has expired. The card expiration date is typically indicated on the front of the card (the month and year until which the card is valid). For more information on the card expiration date, please contact the bank that issued the bank card.

3.12. If it is impossible to write off funds on the Subscription renewal date, the Contractor has the right to make repeated attempts to write off funds from the payment method linked by the User.

4.1. By accepting the Offer, the User represents and warrants that:

4.1.1. They have the legal right to enter into contractual relations with the Contractor;

4.1.2. They are adults and fully competent;

4.1.3. They provide accurate and up-to-date information about themselves during registration;

4.1.4. They purchase a Subscription for the purpose of viewing Restricted Materials for non-commercial personal use;

4.1.5. They have independently researched information about the Contractor from open sources and believe they can benefit from the Restricted Materials posted on the Service;

4.1.6. They independently assess their health, physical capabilities, and other individual characteristics before using the Service and performing exercises. If any contraindications exist, the User is advised to consult a medical professional first.

4.1.7. The User independently organizes a workstation for viewing Restricted Materials and acquires the necessary equipment.

4.2 If the User violates the representations made in paragraphs 4.1.1–4.1.7 of the Agreement, the Contractor reserves the right to restrict the User's access to the Service. In such cases, the cost of paid Subscriptions will not be refunded.

5.1. The Contractor undertakes to:

5.1.1. Provide access to the Service for the period specified in the Tariff selected by the User.

5.2. The Contractor reserves the right to:

5.2.1. Unilaterally change the terms of this Agreement at any time without prior approval from the User, while ensuring the publication of the amended terms on the Website and/or the Service. By continuing to use the Website and/or the Service, including, but not limited to, paying for a Subscription and viewing Restricted Materials, the User agrees to all changes made to the Agreement. The User is obligated to independently and regularly review the current version of this Agreement posted on the Website.

5.2.2. Unilaterally suspend the User's use of the Service in the following cases:

- expiration of the Subscription term for the selected Tariff;

- violation of the terms of the Agreement by the User, violation of the law, or violation of exclusive rights to the results of intellectual activity posted on the Service;

- elimination of technical failures;

- performance of preventive maintenance;

- major updates to the functionality of the Service;

- major changes to the technical architecture of the servers and network (access is suspended for the time necessary to perform the work).

5.2.3. Terminate the Agreement and refuse to grant the User rights to use the Service on any other grounds stipulated in the Agreement and applicable law.

5.2.4. Unilaterally change the Service's operating algorithm, modify, upgrade, or otherwise update the Service, release updated versions of the Service, undertake additional organizational measures, or use additional technical means to protect information processed within the Service.

5.2.5. Restrict or block connections to the Service or take other measures against any User who violates the terms of the Agreement, applicable law, or the legally protected rights of third parties upon receipt of a substantiated complaint from them. The nature of these measures, including the duration and level of access restrictions to the Service, is determined by the Contractor at its sole discretion and may be applied without prior or subsequent notice or explanation. The User has a right to challenge the measures applied by sending a written request to info@fitstars.online. The Contractor undertakes to review the received request within 10 (ten) business days. The Contractor reserves the right to reject any request received without explanation.

5.2.6. Transfer their rights and obligations to a third party at any time without the User's written consent.

5.2.7. Offline access features (saving workouts for viewing without an internet connection) and Live mode (real-time display of heart rate, calories, and other metrics for Apple Watch) are provided to the User by the Contractor free of charge. They are not included in the mandatory Tariffs and are not guaranteed for the entire term of the Tariffs. The Contractor reserves the right, at any time, unilaterally, for any reason or without explanation, with or without prior notice:

- terminate the provision of any free features, change the terms of their use, or include them in paid plans;

- change (add/delete) any information, elements, and components of the Service published on the Service;

- suspend, restrict, or terminate the User's access to all or individual sections of the Service;

- impose restrictions on the use of individual features of the Service.

5.3. The User undertakes to:

5.3.1. Use the Service only within the rights and in the ways provided in the Agreement.

5.3.2. Independently and promptly review information published on the Website and/or the Service by the Contractor.

5.3.3. Provide accurate information when registering for the Service and keep it up to date.

5.3.4. Make payments in the manner and under the terms specified in the Agreement.

5.3.5. Ensure the security of payment documents confirming payment for use of the Service. If access to the User's account needs to be restored, the Contractor reserves the right to request, and the User is obligated to provide, a payment document confirming payment.

5.4. The User has the right to:

5.4.1. Use the Service under the terms specified in the Agreement within the scope of the selected Tariff.

5.4.2. Request necessary information from the Contractor regarding the use of the Service.

5.5. The User shall not, independently or through third parties, undertake any of the following actions, including but not limited to:

5.5.1. Reverse engineer, emulate, create new versions of, modify, decompile, disassemble, decrypt, or perform any other actions with the Service's code aimed at violating the Service's security system against unauthorized use, extracting Restricted Materials and other materials from databases, or obtaining information about the implementation of algorithms used in the Service.

5.5.2. Create software or reference information products and/or computer programs using the Service, as well as the databases included therein or Restricted Materials extracted (extracted) from them, as well as other intellectual property.

5.5.3. Reproduce and distribute the Service and its elements for commercial or other purposes.

5.5.4. Extract Restricted Materials and other materials from databases included in the Service and subsequently use them in any form or by any means, except with the written consent of the Contractor.

5.5.5. Use Restricted Materials included in the Service separately from the Service.

5.5.6. Provide access to the Service for commercial purposes, including by transmitting data from it by any means, including the use of frames and other software methods and techniques that ensure the receipt of data from the Service and its presentation on a third-party website.

5.5.7. Copy, reproduce, or create one or more copies of, process, distribute, publicly publish (publish) on the Internet, modify the Service, use in the media, and/or commercially exploit Restricted Materials, whether directly extracted from databases included in the Service or obtained by copying the results of data processing using the Service, or derivative works based on such materials (with additions, abbreviations, and other adaptations), except as expressly provided for in the Agreement and other agreements with the Contractor.

5.5.8. Upload, post, or promote malicious software that interferes with the operation of the Service.

5.5.9. Register on the Service using someone else's email addresses and phone numbers, post phone numbers that the User does not have the right to use, or that belong to legal entities, or otherwise mislead the Contractor regarding one's identity.

5.5.10. Using the Service to post, distribute, or destroy materials in violation of applicable law, or to post and/or transmit information that may be threatening, offensive, defamatory, advertising, or knowingly false, or that may otherwise cause harm to third parties.

5.5.11. Using the Service to send advertising messages or engage in other activities not directly related to the use of the Service.

6.1. For failure to fulfill or improper fulfillment of obligations under the Agreement, the Parties shall bear liability as provided for by this Agreement and applicable law.

6.2. False information about themselves, including incomplete information about themselves, shall relieve the Contractor of liability to the User. Due to the technical difficulties inherent in accurately identifying Website Users, the Contractor does not guarantee that registered Users are who they claim to be and assumes no liability for any damage caused to Service Users or other persons as a result thereof.

6.3. The Contractor is exempt from liability for any full or partial failure to fulfill obligations under the Agreement if such failure resulted from force majeure circumstances arising after the conclusion of the Agreement or as a result of extraordinary events that the Parties could neither foresee nor prevent by reasonable measures (force majeure).

6.4. The User undertakes to provide accurate data upon registration and is fully responsible for the information posted in their name and for the consequences of such posting. The Contractor does not verify the accuracy of the data provided and assumes that all information provided by the User is reliable. The Contractor assumes no liability for the accuracy and relevance of information posted by Users on the Service.

6.5. If the User, for reasons beyond the Contractor's control, fails to use the Subscription or other purchased product, access to the Service is deemed provided by the Contractor, and the service is deemed rendered.

6.6. The Contractor shall not be liable for any discrepancy between the functionality and content of the Service and the User's expectations and/or for their subjective assessment. The Contractor does not guarantee that the User's use of Restricted Materials will automatically lead to the achievement of specific results expected by the User. Failure of the Subscription and the Service to meet the User's expectations and/or their subjective assessment shall not constitute grounds for the User to terminate the Agreement or to receive a refund.

6.7. Provision of access to the Service in the manner and under the terms specified in the Agreement constitutes due fulfillment by the Contractor of its obligations in full.

6.8. The User has the right to discontinue further use of the Service and terminate this Agreement at any time by sending a notice to info@fitstars.online or via the feedback form in their Personal Account.

The User's termination of the Agreement shall result in the termination of access to the Service from the date the Contractor receives the notice, unless a later termination date is specified in the notice.

6.9. In the event of termination of the Agreement by the User, the Contractor will refund the amount paid in proportion to the unused access period, less any actual costs associated with fulfilling obligations (including bank and payment system fees).

Refunds will be made using the same method used for payment, within 10 (ten) business days of receipt of the User's written request.

If access was purchased through third-party platforms, refunds will be made in accordance with the procedures and terms specified by the relevant platform.

6.10. The Contractor reserves the right to refuse to fulfill its obligations under the Agreement by notifying the User thereof via the email address specified by the User in the form on the Website no later than 7 (seven) business days in advance.

6.11. In the event of partial inability of the Contractor to fulfill its obligations due to circumstances for which neither Party is responsible, the User shall pay the Subscription fee proportionate to the period of actual use of the Service in accordance with the selected Tariff.

6.12. In the event of any refunds (or other payments) from the Contractor to the User, the Contractor shall not bear any costs associated with fulfilling these refund obligations or making other payments. All such costs shall be borne by the User.

6.13. The User agrees that to use the Service, the User must use software (web browsers, operating systems, etc.) and equipment (personal computers, mobile phones, network equipment, etc.) manufactured and provided by third parties, and the Contractor cannot be held liable for the quality of their work.

6.14. Use of intellectual property posted on the Service outside the terms of the Agreement without the written consent of the Contractor is prohibited and may entail liability in accordance with applicable law.

6.15. If the User infringes the exclusive rights to intellectual property posted on the Service, including, but not limited to, the unauthorized use of Restricted Materials, trademarks, or design elements of the Service, the User may be held liable in accordance with applicable law. The amount of compensation for infringement of exclusive rights will be determined by court order.

6.16. It is prohibited to use (extract information from the database and subsequently use it in any form or by any means) all or a substantial portion of the Service's database without the Contractor's written consent.

6.17. Restricted materials posted by the Contractor on the Service are for informational and reference purposes only and do not constitute an educational or medical service, medical consultation, diagnosis, treatment, or prescription. The recommendations and exercises contained in the Restricted Materials are intended for self-education and general health improvement, but do not replace the advice of a qualified medical professional. The User is obligated to take into account the individual characteristics of their body and, if any contraindications exist, consult a doctor before beginning exercises or following recommendations contained in the Restricted Materials. The Contractor is not responsible for any possible deterioration in health caused by ignoring these recommendations or by independent use of the materials contrary to medical indications.

6.18. Contraindications exist. Before beginning Training, consult a physician. Before using the recommendations and information contained in the Restricted Materials on the Service, the User, if they have any individual contraindications and/or medical conditions and/or individual physical characteristics that may affect their physical condition as a result of using the information in the Restricted Materials, is obligated to consult with their physician at their own discretion and perform the recommendations and exercises contained in the Restricted Materials, taking into account the above circumstances, at their own risk. The User agrees that the Contractor shall not be liable for the consequences of using the information in the Restricted Materials in the presence of concomitant medical conditions and/or contraindications and/or individual physical characteristics.

6.19. The User uses the information contained on the Service at their own discretion and at their own risk.

6.20. The Contractor does not guarantee any results from the User's use of the information posted on the Service.

6.21. The Contractor shall not be liable for the failure of the Service to meet the User's expectations.

6.22. In the event of a breach by the User of the terms of the Agreement, including the terms and conditions governing the use of the Service, the Contractor has the right to unilaterally suspend the User's access to the Service or terminate the Agreement and demand compensation for damages caused by the termination of the Agreement.

6.23. In the event of the User's failure to comply with the warranties provided for in the Agreement, which results in claims, demands, and/or lawsuits being brought against the Contractor by any third parties, the User undertakes to settle such claims, demands, and/or lawsuits independently and at their own expense, and to compensate the Contractor for any losses incurred in connection therewith.

6.24. The Contractor will make every reasonable effort to prevent interruptions and malfunctions in the Service. However, the Contractor does not guarantee its uninterrupted operation, assumes no liability, and will not compensate for any damages arising from the inadequate quality of programs and services (including data transfer services) required for online access to the Service if they are provided by third parties not engaged by the Contractor.

6.25. The Contractor is liable to the User for the performance of this Agreement within the limits specified in the Agreement.

6.26. The Contractor provides the User with access to various articles, posts, videos, and other information resources for informational purposes only. All information provided is for informational purposes only and does not constitute medical recommendations or medical counsel, diagnosis, treatment, or prescription. Using the information provided for diagnosis, exercise selection, or treatment without consulting a qualified medical professional is unacceptable and may result in adverse health consequences. The User is advised to consult their physician for individual medical advice and recommendations before making any decisions regarding their health.

6.27. A refund of funds paid by the User may be provided if the service was not provided due to the Contractor's fault; or if the User has submitted a notice of cancellation of the Agreement and a refund prior to the commencement of the Service. In such cases, the refund will be made in the amount of funds received in the Contractor's bank account for services rendered under the Agreement. Fees charged by payment institutions and banks (microfinance organizations) when transferring funds are considered actual expenses incurred by the Contractor and are not refundable to the Client. To receive a refund, the User must complete a "Refund Application," which will be sent to the User's email address upon request and sent to info@fitstars.online.

6.28. If the User subscribed to the Service through the Website, the Contractor has the right to voluntarily refund the full or partial amount paid for the right to use the Service in the event of the User's pregnancy and/or emergency hospitalization, based on the User's application and upon provision of supporting documents, based on the duration (number of days) of access to the Service, less:

- the cost of the actual period of access to the Service;

- expenses incurred by the Contractor, including bank fees for internet acquiring, for providing an installment plan, and for transferring refundable funds.

Refunds under the "FOREVER ACCESS" promotion are only possible within the paid 12-month period and are made proportionally to the amount of services not rendered if the User cancels before access is activated.

Once the Subscription is activated (access to Restricted Materials is granted), the Contractor's obligations are considered fulfilled in full, and no refunds will be made.

The moment of service provision is considered the provision of access to the Service (Subscription activation).

The period for reviewing the Application and refunding funds begins to run from the moment the Contractor receives the Application.

The Contractor determines the refund amount as follows:

Z = X − F − Y • (D1 – D2), where

Z is the refund amount (calculated on the date the Contractor receives the Refund Application from the User);

X is the amount of money actually received by the Contractor from the User for the right to use;

F is the value of the incentive bonus received under the Promotion;

Y is the cost of providing the right to use the Service for one month/day of access, calculated according to the rules specified in the "Price Plan" document (Appendix No. 1);

D1 is the date the refund application is received;

D2 is the date the Plan is paid.

To receive a refund to a bank card, the User must complete the "Refund Application," which will be sent to the email address requested by the User and then send it to info@fitstars.online.

6.29. The User is responsible for the security of their login and password and for any losses that may arise from their unauthorized use. The Contractor shall not be liable for any unauthorized use of the User's login and password by third parties. All actions performed using the User's login and password are considered the User's actions. The User undertakes to use their account and access to the Service solely for personal needs or as part of a family plan (e.g., shared with immediate family members), if permitted by the plan. Transferring usage rights, selling, leasing, exchanging, or otherwise providing access to the account to third parties in exchange for funds, bonuses, services, other forms of remuneration, or free of charge is prohibited. In the event of a violation of this condition, the Contractor reserves the right to unilaterally temporarily suspend or completely terminate the User's access to the Service without refund, cancel any bonuses and benefits received, and block or delete the account without compensation.

6.30. The User undertakes to refrain from any form of automated interaction with the Service, including the use of scripts, bots, activity emulators, and other means aimed at obtaining unjustified bonuses, points, or other advantages. It is also prohibited to systematically launch Restricted Material, including Training Programs or other activities, with the purpose of artificially inflating metrics that violate the logic of fair and lawful use of the Service. In the event of a violation of this condition, the Contractor reserves the right to unilaterally suspend or completely terminate the User's access to the Service without a refund, cancel bonuses and benefits received, and block or delete the account without compensation.

6.31. Rights to use the Service may be acquired exclusively through official channels determined by the Contractor. Official sales channels include: (1) the Contractor's official website at https://fitstars.online/; (2) through employers and/or other organizations that have entered into an agreement with the Contractor to provide access to the Service to their employees (members, participants) as part of corporate or partner programs. Purchasing the right to use the Service through other channels, including from individuals or unauthorized sellers on marketplaces, is considered a violation of the Service's terms of use and will result in suspension or termination of access to the Service without refund.

7.1. The User has the right to cancel the Service at any time and terminate the Agreement by sending a notice in any format to the support service at info@fitstars.online.

7.2. Refunds are issued upon the User's written request sent to info@fitstars.online, specifying the details necessary to identify the payment.

7.3. If the Subscription is cancelled before the end of the paid period, a refund will be made proportionate to the unused access period.

7.4. Refunds will be made using the same method by which payment was made, unless otherwise provided by the payment system rules.

7.5. The Contractor will review refund requests and issue refunds within 10 (ten) business days of receiving the User's request.

7.6. In the event of a technical error or an erroneous debit of funds, the Contractor will refund the full payment amount after verifying the transaction details.

7.7. The User has the right to cancel the Service before its commencement. The commencement of the Service is considered to be after the activation of the Subscription—providing access to Restricted Materials in the User's Personal Account. After activation of the Subscription, cancellation of the Agreement and refund of funds paid are possible only in the cases expressly provided for in this Agreement and applicable law.

8.1. The site and any software necessary for the operation of the Service, posted video materials are the exclusive property of the Contractor and/or other third parties and are protected by legislation on the protection of intellectual property. The use of intellectual property as a whole or its component parts without the special permission of the Contractor is prohibited. Illegal use entails the Contractor's right to go to court to recover compensation, as well as, in cases provided for by law, administrative and criminal liability.

8.2. When using the Service, the User is obliged not to violate the rights and interests of third parties.

8.3. By using Proprietary Materials, the User understands and assumes all risks associated with such use, as well as the fact that some information may seem threatening, offensive, slanderous, deliberately false, rude, or obscene. If this happens, the User must immediately stop using the Service and inform the Contractor about the availability of such information.

8.4. Means of individualization (brand names, trademarks and service marks, appellations of origin of goods, commercial designations) posted on the Service are and remain the property of their copyright holders. The execution of the Agreement in no way entails the transfer/alienation/granting to the User of any rights belonging to the Contractor and/or third parties to the above means of individualization.

8.5. The User expresses his consent to the use of his image, previously created by the User and provided to the Contractor as part of the execution of the Agreement, for the purpose of publishing User reviews about the Service. The User permits any third party to publish and use materials depicting the User in any way, except for use that violates legal or moral standards. Such use is possible in all countries of the world without any time limit. In addition, the User allows the transfer of the rights obtained under this permission to use the User’s image to third parties and allows the use of his image without indicating his name/pseudonym or indicating at his own discretion. The User also hereby authorizes the introduction of changes, abbreviations, additions to his image, and the provision of such an image with a preface, afterword, comments and explanations.

8.6. The User grants the Contractor free of charge the right to use the results of intellectual activity posted by the User on the Service, under the terms of a non-exclusive license for the entire period of validity of the exclusive right by reproducing and making available to the public in all countries of the world.

8.7. The service is provided “as is”. The Contractor does not guarantee the availability of the Service at any time.

8.8. The Contractor is not responsible for the commercial suitability of the Service and does not guarantee that the Service meets any special requirements of the User or the ability to customize sections of the Service in accordance with the User’s preferences. The Contractor also does not guarantee that the Service software is completely free from defects and errors, and must function uninterruptedly and without fail.

8.9. The use of the Service is carried out by the User solely at his own responsibility and risk. The Contractor does not guarantee the proper functioning of the Service and is not responsible for harm caused to the User as a result of using the Service. The Contractor is not responsible for the risk of adverse consequences that occur or may occur as a result of non-compliance of the equipment, other software or communication channels used by the User with the established requirements for the protection of personal data from unauthorized (illegal) infringement by third parties.

8.10. The Contractor makes all reasonable efforts to prevent failures and malfunctions in the operation of the Service, but does not guarantee its uninterrupted operation, is not responsible for it and does not undertake to notify the User about interruptions.

9.1. All disputes and disagreements arising in connection with the performance of the Agreement concluded by the User's acceptance of the Offer shall be resolved by the Parties through negotiations.

9.2. In the event of a dispute, the Parties have agreed to a mandatory pre-trial procedure. The User is obligated to send a claim outlining their arguments to info@fitstars.online.

9.3. Within 10 (ten) calendar days from the date of sending the email, the User is obligated to send a written version of the claim to the Contractor's legal address. The date of receipt of the claim shall be deemed the date of receipt by the Contractor of the written claim. The Contractor is obligated to respond to the claim within 30 (thirty) calendar days from the date of receipt.

9.4. In the event of failure to reach an agreement between the Parties, all disputes shall be referred to and finally resolved by the Dubai International Financial Centre Courts (DIFC Courts) in accordance with the laws of the Emirate of Dubai and the federal laws of the United Arab Emirates.

10.1. The laws of the Emirate of Dubai and the federal laws of the United Arab Emirates shall apply to relations arising under this Agreement.

10.2. This Agreement shall enter into force upon acceptance of the Offer and shall remain in effect until the Parties fulfill their obligations.

10.3. In all other respects not provided for in this Agreement, the Parties shall be governed by the current legislation, the laws of the Emirate of Dubai, and the federal laws of the United Arab Emirates.

10.4. Severability of Provisions. If any provision of this Agreement is held invalid, illegal, or unenforceable in any respect under any law, the remaining provisions shall remain in full force and effect, and the validity, legality, and enforceability of the remaining provisions of this Agreement shall not be affected or impaired in any way.

10.5 This Agreement is executed in Russian and English. The Russian version shall prevail in all cases of interpretation, including but not limited to disputes, claims, and judicial proceedings. The English version is provided for informational purposes only.

FITSTARS FZCO

Dubai Silicon Oasis, IFZA properties, DSO-IFZA, Dubai, United Arab Emirates

License Number: 25469

TRN: 104109774000003

E-mail: info@fitstars.online

TO THE PUBLIC OFFER AGREEMENT

Price

This document is an integral part of the public agreement for the provision of paid services for access to the FitStars service (hereinafter referred to as the Agreement). All terms have the meanings specified in the Agreement.

The Contractor's fee for access to the Service when processing a refund is determined in accordance with Section 6.28 and Section 7.3 of the Agreement.

The Contractor's fee for access to the Service for one month is:

For a 3-Month Subscription:

Month 1: $46.00 per month.

Month 2: $13.00 per month.

Month 3: $13.00 per month.

For a 6-Month Subscription:

Month 1: $46.00 per month.

Months 2–5: $14.00 per month.

Month 6: $10.00 per month.

With the 1-Year Subscription:

Month 1: $46.00 per month.

Months 2 and 3: $13.00 per month.

Months 4, 5, and 6: $11.00 per month.

Months 7–12: $3.00 per month.

With the Unlimited PREMIUM Promotion:

Month 1: $32.00 per month.

Months 2 and 3: $12.00 per month.

Months 4, 5, and 6: $9.00 per month.

From the 7th to the 24th month, $2.00 per month.

As part of the "Forever Access" Promotion:

Months 1 and 2: $46.00 per month

Months 3, 4, and 5: $19.00 per month

Months 6 to 12: $8.00 per month

Starting from the 13th month: $0 per month.

As part of a 1-Month Subscription:

1 (one) day: the Subscription fee paid by the User, divided by 30 calendar days.

A 1-year billing period consists of 12 full calendar months.

For the purpose of calculating the number of days (Y), the duration of 1 month is considered equal to 30 calendar days.

TO THE PUBLIC OFFER AGREEMENT

Terms of the use of the promotional code

1. Definitions

1.1. Promo Code - an alphabetic/ numeric/ combined code, subject to Activation of that and compliance with other Terms of Use of the Promo Code, Subscription Terms, the User is granted access to the FitStars Service for the Subscription Period and/or Promotion.

1.2. Activation of the Promotional Code - enter the alphabetic/numeric/combined code that makes up the Promotional Code in a special field on the page: https://fitstars.online/ to gain access to the FitStars Service as part of the Subscription and/or Promotion.

1.3. Subscription Period - the period of time for which the Subscription is issued and the corresponding fee is set.

1.4. Promotional Code Activation Period - the period during which the Promotional Code can be activated by the User.

1.5. Terms - this document “Terms of Use of Promotional Codes”, posted on the Internet at: https://fitstars.online/oferta. Other terms used in these Terms are interpreted in accordance with the public agreement for the provision of paid services for providing access to the FitStars service (hereinafter referred to as the Agreement).

2. Terms of use of Promo Codes

2.1. The Promo Code can be communicated to the User in the following ways:

Reasons for providing a Promo Code	Rates covered by the Promo Code	Discount amount
Promo codes for the Contractor's employees are issued by the head of the department	"3-Month Subscription", "1-Year Subscription", "Unlimited PREMIUM"	100%
Promo codes for testing are generated by testers and developers prior to testing	Applies to all plans	100%
Promo codes for Users issued by the Contractor's support team	Applies to all plans	100%
Promo codes provided to the counterparty's employees under a concluded partnership agreement	Applies to all plans	100%
Promo codes provided as part of collaboration with bloggers	Applies to all plans	100%

2.2. The Promotional Code provides the right to gain access to the FitStars Service as part of the Subscription and/or Promotion under the conditions specified in the terms of use of the Promotional Code (hereinafter referred to as the “Terms of Use of the Promotional Code”), and subject to the Terms of Use of the Promotional Code and the Agreement. The terms of use of the Promotional Code and the conditions for registering a Subscription through Activation of the Promotional Code can be communicated to the User by any means, including when communicating the Promotional Code to the User (clause 2.1 of the Terms), as well as in the Subscription payment widget. The Terms of Use of the Promotional Code include, among other things, the conditions on the number of Promotional Codes, the Subscription Period, the Activation Period of the Promotional Codes, the cost of the Subscription after its automatic renewal (if applicable), the need to provide bank card information (if applicable).

2.3. The Promotional Code can be activated during the Promotional Code Activation Period by the User independently in the manner specified in these Terms. To activate the Promotional Code, the User must first log in to the Personal Account (Users who do not have an account in the Personal Account can Activate the Promotional Code only after registration and subsequent authorization on the Promotional Code Activation page with the name and password that the User assigns to himself when registering an account in the Personal Account). To activate a Promotional Code, the User's bank card data must be linked, unless otherwise provided in the Terms of Use of the relevant Promotional Code.

2.4. Unless otherwise provided in the Terms of Use of the relevant Promotional Code, after the expiration of the free Subscription Period and/or Promotion, the Subscription and/or Additional Option will be automatically renewed at the cost specified in the Personal Account and/or in the Terms of Use of the Promotional Code.

2.5. One User can activate a Promotional Code only once, unless otherwise provided in the Terms of Use of the relevant Promotional Code.

2.6. The cost of a Subscription Period and/or a Subscription Period for an Additional Option for which the Subscription and/or an Additional Option is provided free of charge cannot be refunded in cash or exchanged for cash.

2.7. The User understands and agrees that by activating the Promo Code, he enters into an Agreement by accepting the offer published on the website https://fitstars.online/oferta.

2.8. The Contractor reserves the right to change the Terms of Use of the Promo Code. The User is obliged to independently familiarize himself with the current Terms of Use of the Promo Code. In this case, the Contractor has the right to bring information about changes to the Terms of Use of the Promotional Code to the attention of the User in one of the following ways: by indicating the Promo Code on the Activation Page; by sending a notification to the User by email or SMS; in any other way, including the way in which the Terms were originally communicated to the User.

2.9. Activation of the Promotional Code implies the User's full consent to these Terms and the Agreement.

2.10. If the User's actions on the FitStars Service show signs of abuse of rights and capabilities, activation of the Promo Code may not be available.

2.11. If Activation of the Promotional Code does not provide for automatic renewal of the Subscription and does not require linking of bank card data, the provision of a Subscription to a User who has an active (valid) Subscription at the time of Activation of the Promotional Code is carried out under the following conditions:

2.11.1. If the User has a valid Subscription, then when registering through Activation of a Promotional Code a Subscription of similar or broader content, the period for debiting funds to renew the current Subscription for the next Subscription Period is shifted to a period equal to the Subscription Period provided upon Activation of the Promotional Code.

2.11.2. If the User has a valid Subscription, then when registering through the Activation of a Promotional Code for a Subscription that is less broad in content, such Subscription is activated only after the expiration of the first Subscription and the User cancels its automatic renewal for the next Subscription Period.

2.12. Depending on the Subscription status of Users, the Contractor reserves the right to offer various Subscription options to Users using a single Promo Code. Information about the offer available with the Promo Code (if available for specific Subscription statuses) and the Terms of Use for Promo Codes for Users with a specific Subscription status is provided in accordance with Section 2.2 of the Terms in the Subscription payment widget upon Promo Code Activation.

3. Other Terms

3.1. To prevent unfair use and/or abuse of Promo Codes, the Contractor reserves the right to use methods not expressly specified in these Terms to verify the proper use of the Promo Code, and to refuse to provide a Subscription if such abuse and/or unfair use of the Promo Code is detected. The Contractor, at its sole discretion, determines the criteria for classifying a User's actions as unfair and has the right not to disclose these criteria or the mechanisms for their detection.

3.2. In the event of unauthorized use of a Promo Code, including, but not limited to, use of the Promo Code outside the established terms, transfer to third parties, or access to the Service using a Promo Code provided solely for internal use or as part of corporate/partnership programs, the Contractor reserves the right to unilaterally suspend or completely block the User's Personal Account and revoke access obtained using such Promo Code.

3.3. The Contractor shall not be liable for failure to fulfill or improper fulfillment of obligations, or for any direct, indirect, or special losses or damages of Users associated with the provision of Promo Codes in accordance with these Terms, resulting from failures in telecommunications and energy networks, malware, the unscrupulous actions of third parties aimed at unauthorized access and/or disabling software and hardware, or other unforeseen force majeure circumstances. The Contractor is not obligated to compensate Users for losses in such cases.

3.4. The Contractor reserves the right to refuse a Subscription and/or Promotional Code to the User if they have provided false information about themselves or otherwise violated these Terms.

3.5. When reviewing inquiries regarding the activation or use of Promotional Codes, the Contractor's support team has the right to request, and the requesting User is obligated to provide, proof of receipt of the Promotional Code: a photo of the card containing the Promotional Code, a screenshot of the page containing the Promotional Code, and/or other confirmation as instructed by a support team representative. Failure to provide such confirmation means the Contractor reserves the right to refuse the Subscription using the Promotional Code.

3.6. If the Terms are communicated to the User by third parties, the Contractor's support team has the right to forward the User or the User's request regarding the activation or use of Promotional Codes to such third party for review. The Contractor is not responsible for the failure of third parties to communicate the Promotional Code Activation Terms.

3.7. The Promo Code may be used by the User only if the Promo Code, Terms, and Terms of Use of the Promo Code are communicated directly to the User by the Contractor or third parties engaged by the Contractor. If the Promo Code or information about the Terms of Use of the Promo Code is received from other sources, the Promo Code may not be available for use.

3.8. Automatic renewal of the Subscription is carried out only with the express consent of the User, confirmed by checking the box on the order (payment) page.

This consent is recorded in the Service's technical logs and is equivalent to the User's written consent to regular debits in the amount corresponding to the current Tariff.

The User has the right to cancel automatic renewal of the Subscription at any time:

1. via the "My Subscription" section in the Personal Account, or

2. by sending a request to the Contractor's support team at info@fitstars.online.

Cancellation of auto-renewal takes effect from the next billing period and does not affect access previously paid for.

The Contractor undertakes to provide the ability to cancel auto-renewal in one step, without the need to submit additional documents or confirmations.

3.9. In all matters not provided for in these Terms, the Contractor and the User shall be governed by the terms of the Agreement.

TO THE PUBLIC OFFER AGREEMENT

RULES FOR THE "TARIFF UPGRADE" PROMOTION

By participating in the Promotion, the User confirms that they are participating voluntarily, have read, and fully accept these Rules.

General Provisions

Information about the terms, conditions, and full text of the Promotion Rules will be provided by posting these Rules on the website https://fitstars.online/.

This "Tariff Upgrade" Promotion (hereinafter referred to as the "Promotion") is a marketing campaign aimed at increasing the loyalty of FitStars Service users. The Contractor offers existing Users with a paid Subscription the opportunity to purchase additional access to Restricted Materials posted on the Service for a longer period at a discount.

1. Terms of Participation

1.1. Only a User who has a valid, paid and uncancelled Subscription on the date of registration for additional access may participate in the Promotion.

1.2. The right to purchase additional access is granted solely upon the full payment of the original Subscription and its continued validity at the time of registration for additional access.

1.3. Additional access may only be registered within 14 (fourteen) calendar days from the date of registration of the original Subscription.

2. Limitations and the Invalidity of Extended Access

2.1. Using the offer to extend access after submitting a request to cancel or return the original Subscription constitutes a violation of the terms of the Promotion.

2.2. If the User's original Subscription has been canceled, returned, or invalidated at the time of registration for additional access, the additional access registered by the User shall not take effect, shall be deemed invalid, and shall be cancelled by the Contractor.

2.3. The Contractor reserves the right to unilaterally cancel additional access purchased by the User or change the term of the access provided if it determines that the original Subscription was not active or had been canceled (refunded) at the time the additional access was purchased, regardless of when the User received the offer to participate in the Promotion.

2.4. Receipt by the User of an informational message (including an email) about the possibility of purchasing additional access does not confirm the User's right to participate in the Promotion if the original Subscription was not active at the time of additional access.

2.5. One User (one individual, determined by the data set) may participate in the Promotion only once. The use of multiple accounts or the creation of new accounts in circumvention of the Promotion's terms, including after subscription cancellation, is prohibited.

3. Terms of the Provision of Additional Access

3.1. As part of the Promotion, the Contractor provides the User with the opportunity to purchase additional access under the following terms:

(a) Users with a 1-month subscription can purchase additional access to Restricted Materials for 6 months at a discount.

(b) Users with a 3-month subscription can purchase additional access to Restricted Materials for 1 year at a discount.

(c) Users with a 1-year subscription can purchase additional access to Restricted Materials under the "FOREVER ACCESS" plan at a discount.

3.2. Additional access begins on the day following the expiration date of the original Subscription.

3.3. The discount amount is determined by the Contractor and may be indicated on the Website or communicated to the User via informational and/or advertising mailings.

3.4. The terms of this Promotion cannot be combined with other promotions, discounts, promo codes, or special offers offered by the Contractor.

3.5. In the event of a technical error, failure, incorrect accrual of additional access, or erroneous provision of the opportunity to participate, the Contractor reserves the right to cancel participation without incurring any liability to the User.

3.6. If, upon expiration of the Subscription specified in Section 3.1 of the Rules, the User fails to purchase a different plan or disable auto-renewal, the Subscription will be automatically renewed for a term corresponding to the last paid plan (6 (six) months or 1 (one) year), under the terms and at the price in effect on the renewal date.

4. Consequences of Subscription or Additional Access Cancellation

4.1. The Contractor reserves the right to deny the User's participation or cancel their participation without explanation if there are signs of a violation of the Promotion's terms, unfair behavior, or attempts to circumvent its mechanics.

4.2. If the User cancels or returns their original Subscription, the additional access purchased by them will be cancelled from the date of cancellation (return) of the original Subscription. Refunds will be made in the manner and within the timeframes specified in Section 6.9 of this Agreement.

4.3. If the User cancels additional access, refunds will be made in accordance with Section 6.28 of this Agreement.

4.4. The Contractor reserves the right to verify the integrity of Users' actions; suspend the provision of additional access during the verification; refuse to provide additional access in the event of a violation of the Rules; and modify or cancel the Promotion by publishing the changes on the Website.

4.5. Failure to provide accurate information required to participate in the Promotion will be grounds for denial of participation or access revocation.

5. Registration Moment

5.1. The moment additional access is registered is the moment funds are credited to the Contractor's bank account.

5.2. Registration of additional access is confirmed solely by data from the FitStars billing system and/or payment provider, and not by documents from the User's bank.

6. Additional Information

Promotion Purpose: Increasing User loyalty and awareness of the FitStars service.

Promotion Period: 01.01.2026 to 01.01.2027, inclusive.

Promotion Location: https://fitstars.online/.

Restriction: Free (trial) subscriptions are not included in the Promotion. The Contractor reserves the right to change, suspend, or terminate the Promotion at any time by posting a corresponding notice on the Website. Changes will take effect upon publication.